Assistente de Monitoramento
Há 3 dias
Avaliação de Chamadas/Interações: Escutar e analisar chamadas telefônicas, conversas de chat;
Desenvolvimento de Critérios de Qualidade: Colaborar com as equipes para
desenvolver critérios e padrões de qualidade, incluindo scripts, procedimentos e comportamentos esperados dos agentes.
Feedback: Fornecer feedback construtivo aos agentes de atendimento com base nas avaliações
Treinamento: Participar na criação e execução de programas de treinamento para garantir que os agentes compreendam os padrões de qualidade
Calibração: Participar de sessões de calibração com outros monitores de qualidade e líderes de equipe para garantir a consistência nas avaliações.
Auditorias e Auditorias Internas: Realizar auditorias internas para garantir que os processos estejam em conformidade com os padrões de qualidade
Implementação de Melhorias: Colaborar com as equipes para implementar melhorias com base nos insights obtidos através da monitorização de qualidade.
**Requisitos**
Superior completo; Experiência anterior na função; Organização; Proatividade e Comunicação assertiva.
**Jornada de trabalho**
De segunda a sexta de 8h00 as 18h00 e sábado de 8h00 as 12h00 Carga Horária:
**Jornada de trabalho**
De segunda a sexta de 8h00 as 18h00 e sábado de 8h00 as 12h00
Sem informação
Superior completo; Experiência anterior na função; Organização; Proatividade e Comunicação assertiva.
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil XSEG MONITORAMENTO AMBIENTAL LTDA Tempo inteiro**Vaga: Assistente Comercial - XSEG Monitoramento Ambiental** A **XSEG Monitoramento Ambiental** está em busca de um **Assistente Comercial** para integrar nossa equipe e contribuir para o crescimento da empresa. Se você é organizado, comunicativo e possui habilidades em ferramentas de gestão e prospecção, essa vaga é para você! **Requisitos**: ✔...
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Assistente De Monitoramento
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Vonixx Tempo inteiroASSISTENTE DE MONITORAMENTORequisitos:Desejável ensino superior cursando;Conhecimento dos sistemas de monitoramentos e alarme;Conhecimentos em técnicas de prevenção e segurança patrimonial;Conhecimento em Pacote office;Disponibilidade para trabalhar em horário 12x36 Diurno;Atividades:Realizar o monitoramento de câmeras, via sistema CFTV;Enviar...
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Assistente de Monitoramento
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro**ASSISTENTE DE MONITORAMENTO** **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Cursos na área; - Experiência na função; - Conhecimento em sistemas CFTV; - Pacote office intermediário. **Atividades**: - Monitoramento de câmeras via sistema CFTV; - Abrir chamados para correção de possíveis problemas ou melhorias nas câmeras; - Registrar em livro de...
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Assistente de Monitoramento
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroAssistente de Monitoramento (RTA) Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Monitoramento em Tempo Real (RTA). Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade! Suas responsabilidades serão: Monitoramento e Análise: Acompanhar...
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Assistente de Monitoramento
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro**ASSISTENTE DE MONITORAMENTO** **Requisitos**: - Desejável ensino superior cursando; - Conhecimento dos sistemas de monitoramentos e alarme; - Conhecimentos em técnicas de prevenção e segurança patrimonial; - Conhecimento em Pacote office; - Disponibilidade para trabalhar em horário 12x36 Diurno; **Atividades**: - Realizar o monitoramento de...
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assistente de monitoramento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil VONIXX INDUSTRIA E COMERCIO DE POLIDORES Tempo inteiro R$18.592 - R$22.800 por anoRequisitos:Ensino superior cursando ou completo;Conhecimento em Informática;Conhecimento Dos Sistemas De Monitoramentos E Alarme.Atividades:.Faz monitoramento de câmeras via sistema cftv, resgata imagens gravadas pelo sistema de segurança e armazena em mídia externa e ativa;Desativa alarmes de segurança. Lança as informações em sistema e preenche...
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assistente de monitoramento cftv
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil VONIXX INDUSTRIA E COMERCIO DE POLIDORES Tempo inteiro R$18.240 - R$22.800 por anoRequisitos:Ensino superior cursando ou completo;Conhecimento em Informática;Conhecimento Dos Sistemas De Monitoramentos E Alarme.Atividades:.Faz monitoramento de câmeras via sistema cftv, resgata imagens gravadas pelo sistema de segurança e armazena em mídia externa e ativa;Desativa alarmes de segurança. Lança as informações em sistema e preenche...
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Assistente de Monitoramento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Rod Transportes Ltda Tempo inteiro R$23.430 - R$24.330 por anoEstamos contratando: Assistente de MonitoramentoLocal:Av. Santos Dumont, 5753 – 10º Andar, Fortaleza/CEHorário: Segunda a sexta: 08h às 18h Sábado: 08h às 12hO que você vai fazer?Seja oolho da operação Você será responsável por acompanhar a movimentação de veículos e motoristas via sistemas de rastreamento (GPS, telemetria, aplicativos),...
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Assistente de Monitoramento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ROD TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$234.300 - R$234.400 por anoEstamos contratando: Assistente de MonitoramentoLocal: Av. Santos Dumont, 5753 – 10º Andar, Fortaleza/CEHorário:* Segunda a sexta: 08h às 18h* Sábado: 08h às 12hO que você vai fazer?Seja o olho da operação Você será responsável por acompanhar a movimentação de veículos e motoristas via sistemas de rastreamento (GPS, telemetria, aplicativos),...
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Assistente Financeiro
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 8h às 17h e SAB - 8h às 12h **Benefícios**: Alimentação na Empresa, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação cursando em Administração...
