Estagiário do Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento?

Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional
**Responsabilidades e atribuições**
O **Estagiário de Sucesso do Cliente** apoia o time nas ações que garantem uma jornada positiva e acolhedora a quem escolhe a Acal.

Com empatia e entusiasmo, atua no atendimento e suporte ao cliente, acompanhando suas demandas e contribuindo para a excelência da experiência de compra.

**Principais atividades**:

- Apoiar no atendimento via telefone, chat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e registrando informações no sistema;
- Acompanhar entregas, trocas e solicitações, garantindo agilidade e comunicação assertiva;
- Auxiliar na resolução de ocorrências junto às áreas responsáveis;
- Contribuir para o monitoramento de indicadores de satisfação e feedbacks dos clientes;
- Apoiar a equipe na execução de melhorias e iniciativas de relacionamento.

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando ensino superior (a partir do 3º semestre) em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Boa comunicação, empatia e disposição para aprender;
- Facilidade em lidar com o público e resolver problemas de forma acolhedora;
- Organização, comprometimento e vontade de contribuir;
- Conhecimentos básicos em informática e ferramentas digitais.

**Na Acal, o estágio é o primeiro passo de uma jornada de aprendizado e encantamento. Venha crescer com a gente**

Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 10 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza - Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú, Presidente Kennedy, Eusebio e nossa franquia em Sobral.

Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work - GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021.

Nossa maior motivação é satisfazer inteiramente os clientes e prestar um atendimento de excelência, além de oferecer os melhores serviços e a melhor experiência de compra na área da construção

**PROPÓSITO**

Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos.

**VISÃO**

**VALORES**
- Acolhimento

Sentir-se em casa.
- Atitude

Termos atitude de dono.
- Conhecimento

Aprendemos sempre.
- Laços

Relacionar-se de forma contínua e duradoura.

  • Estagiário do sucesso do cliente

    Há 3 dias

    FORTALEZA, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior (a partir do 3º semestre) em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins; Boa comunicação, empatia e disposição para aprender; Facilidade em lidar com o público e resolver problemas de forma acolhedora; Organização, comprometimento e vontade de contribuir; Conhecimentos básicos em informática e...

  • Estagiário do Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento?Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissionalResponsabilidades e atribuiçõesO Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma jornada...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido. **Responsabilidades**: - Onboarding de novos clientes. - Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais. - Monitoramento de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Imagine uma oportunidade de fazer toda a diferença na experiência dos nossos clientes.Nossa equipe busca construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil, e você pode ser um grande contribuinte para isso.O cargo de Pessoa Analista Sucesso do Cliente Sênior- Capital Markets é uma posição estratégica que envolve gerenciar um portfolio de clientes...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil MRH GESTÃO Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto.Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell).Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins. Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins. Comunicação Conhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartório Conhecimentos em Construção Civíl e...