Estagiário do sucesso do cliente

4 semanas atrás


FORTALEZA, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

Estar cursando ensino superior (a partir do 3º semestre) em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins; Boa comunicação, empatia e disposição para aprender; Facilidade em lidar com o público e resolver problemas de forma acolhedora; Organização, comprometimento e vontade de contribuir; Conhecimentos básicos em informática e ferramentas digitais. Na Acal, o estágio é o primeiro passo de uma jornada de aprendizado e encantamento. Venha crescer com a gente O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma jornada positiva e acolhedora a quem escolhe a Acal. Com empatia e entusiasmo, atua no atendimento e suporte ao cliente, acompanhando suas demandas e contribuindo para a excelência da experiência de compra. Principais atividades: Apoiar no atendimento via telefone, chat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e registrando informações no sistema; Acompanhar entregas, trocas e solicitações, garantindo agilidade e comunicação assertiva; Auxiliar na resolução de ocorrências junto às áreas responsáveis; Contribuir para o monitoramento de indicadores de satisfação e feedbacks dos clientes; Apoiar a equipe na execução de melhorias e iniciativas de relacionamento.



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    Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento? Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional! Responsabilidades e atribuições O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma...


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    Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 10 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza – Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia,...


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    O estagiário atua no setor de marketing nas empresas do grupo (super do povo e shopping patio arvoredo): **ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS PELO ESTAGIÁRIO**: Produção de conteúdo para redes sociais. Realizar atendimento ao cliente (SAC2.0). Planejar e executar campanhas de comunicação externa, interna e ações de endomarketing. Apoio no planejamento...

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    Sucesso do Cliente - Imobiliária Objetivo: Atuar como ponte entre a imobiliária e os clientes, garantindo um atendimento de excelência durante processos de rescisão de contratos de locação e intermediação, buscando sempre a satisfação, fidelização e uma experiência positiva. Atividades: - Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e...