250702122 - Planejador de Atendimento Servicos I Canaa dos Carajas - S11d (Pa)

Há 23 horas


Rio de Janeiro, Brasil Sotreq Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:
Você é organizado, proativo e gosta de transformar planejamento em excelência na entrega? Venha fazer parte do nosso time e ajude a otimizar a rotina de contratos e serviços para clientes, com foco em qualidade, prazos e satisfação.
**Principais responsabilidades**:
Efetuar o planejamento completo de serviços (orçamento, execução), conferindo disponibilidade de técnicos, ferramentas e peças; gerenciar requisições, pedidos e programação de visitas, viagens e hospedagens.
Acompanhar peças em garantia/remanufaturadas para manter o faturamento das ordens de serviço em dia.
Monitorar contratos de manutenção preventiva e assegurar que revisões ocorram nos prazos estabelecidos.
Operacionalizar programas de serviços e tecnologia para oferecer a melhor experiência ao cliente, aumentando satisfação e fidelização.
Priorizar atendimentos, planejar serviços com recursos (mão de obra, peças, insumos, terceiros, ferramentas) no sistema.
Emitir notas fiscais de envio de material para reparo, peças reparadas e/ou não reparadas.
Atender clientes pelos canais disponíveis, coletando informações para o pré-diagnóstico e planejamento do serviço.
Receber materiais e verificar aderência da execução ao contratado, atualizando a gestão.
Registrar entrada de NFs, monitorar conclusão de OSS e pendências de faturamento, validar conformidade documental e configurar faturamento.
Converter demandas de clientes internos em Ordens de Serviço quando aplicável, gerando orçamentos coerentes.
Esclarecer dúvidas, informar previsões de execução, revisar orçamentos e acompanhar disponibilidade de recursos e faturamentos.
Validar dados críticos antes do faturamento das OSS de contratos.
**Requerimentos**:
Ensino Médio Completo
Boa comunicação, visão analítica, organização e atuação orientada a prazos.
Disponibilidade para atuar conforme necessidade de campo e viagens ocasionais.
**Pacote Office**: Intermediário/Avançado
**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado
Participação nos Lucros ou Resultados
Vale-transporte ou Fretado
Vale-refeição ou Refeitório no Local
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Cesta de Natal
Programa de treinamentos
Convênio com empresas parceiras
Ginástica laboral



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    **Descrição da vaga**: Você é organizado(a), gosta de trabalhar com planejamento técnico e busca uma oportunidade para atuar em uma das maiores empresas do setor de equipamentos do Brasil? Temos a vaga ideal para você! A Sotreq, líder em soluções de máquinas e tecnologia, está em busca de um(a) PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS para garantir que...


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    Programador(a) de Serviços Técnicos Estamos em busca de um(a) Programador(a) de Serviços Técnicos para atuar no planejamento e acompanhamento de manutenções, garantindo o alinhamento entre áreas técnicas, comercial e clientes. Seu papel será essencial para manter a operação fluida, ágil e eficaz. Responsabilidades Planejamento completo dos...


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    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um profissional para atuar na gestão e programação de atendimentos técnicos, garantindo que todas as etapas - do orçamento à execução - sejam realizadas com excelência e dentro dos prazos acordados com nossos clientes. Planejar e programar serviços técnicos, verificando disponibilidade de equipe,...


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    Overview Estamos em busca de um profissional para atuar na gestão e programação de atendimentos técnicos, garantindo que todas as etapas – do orçamento à execução – sejam realizadas com excelência e dentro dos prazos acordados com nossos clientes. Responsibilities Planejar e programar serviços técnicos, verificando disponibilidade de equipe,...


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    Netvagas Aparecida de Goiânia, Goiás, Brazil Você é organizado(a), gosta de desafios e tem perfil analítico? Estamos buscando um Planejador de Atendimentos de Serviços I para integrar nossa equipe em Aparecida de Goiânia e ser a ponte entre cliente, equipe técnica e toda a operação de serviços. Essa posição é estratégica para garantir que...


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    Estimado(a) Candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar a nossa equipe como Consultor de Atendimento na Luandre Serviços Temporários Ltda. (C-I). Sua experiência em atendimento a clientes, noções de processo logístico e habilidade em informática se alinham perfeitamente com o que estamos procurando para este cargo....


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    Você é apaixonado por tecnologia, inovação e desafios comerciais? Quer fazer parte de um time que une conhecimento técnico e estratégias de vendas para transformar soluções em resultados reais? Então essa vaga é para você! Colaborar diretamente com a equipe de vendas para precificar produtos customizados, elaborando propostas técnico-comerciais...