Especialista em Produtos Digitais

Descrição da empresa

“Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.

Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.

Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.”

Descrição da vaga

Atuar como um especialista no desenvolvimento de produto, atuando todos os passos desde a ideação, passando pelo delivery até sua sustentação e monetização, bem como a melhoria e descoberta contínua;
Garantir sempre a melhor experiência do nosso cliente em todo seu ciclo de vida gerando valor a ele e a companhia. Esse é o nosso principal propósito

Transformar produtos legados da companhia em novos produtos modernos, eficientes, atrativos e encantadores;
Alto engajamento e autonomia para desenvolver e criar a melhor experiência, com vivência e ideias de ações que impactem os nossos clientes positivamente. Seja através de ações de régua de contato com o cliente, estratégia de fidelização, monetização, diminuição do chrun, etc;
Alinhar demandas e projetos em sinergia com as BUs e outras áreas pares (atendimento, canais, marketing e planning);
Alinhamento com times internos de ações para alavancar produtos;
Monitorar os indicadores dos produtos e propor planos de ação e projetos de melhoria para os desvios.

**Como será o seu dia a dia?**

Você será responsável por liderar projetos de produtos e guiá-los de forma assertiva para os desafios da área alinhado com a estratégia da empresa;
Construção e acompanhamento de backlog de evolução do produto junto as squads, construção de roadmap e pesquisa de mercado sobre a ótica do cliente e portfólio de produto;
Reuniões frequentes com áreas parceiras, acompanhamento de ações e resultados e delegação de demandas serão parte importante de sua rotina;
Sua comunicação com os principais líderes de sua área e de suas áreas pares (planning, atendimento, marketing, ofertas, BUs) serão constantes para captação de oportunidades e definição da estratégia para o cliente;
Construção de OKRs e métricas de acompanhamento.

Qualificações
**O que estamos buscando em você**

Formação superior completa;
Experiência com desenvolvimento e gestão de produtos com metodologia ágil;
Desejável atuação prévia como product manager;
Boa capacidade analítica;
Inglês avançado para realizar apresentações executivas;
Desejável habilidade com ferramentas digitais: Adobe, Hotjar, etc.

Foco em resultados e entregas de qualidade com organização.

Informações adicionais
**O que te oferecemos como diferencial**

Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.

Temos muito cuidado com o bem estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian

Modelo de Trabalho: Híbrido (Mínimo de dois dias no escritório por semana).

**E ainda tem mais Não deixe de acessar **a nossa página de carreiras** para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais**

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