Auxiliar de Reservas

Há 5 dias

São Paulo, Brasil MERCURE Tempo inteiro

**Descrição da empresa**:

- Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades._

**_ Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:_**
- Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento._
- Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência._
- Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração._

**_ Por que trabalhar para a Accor?_**
- Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade._
- Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor._
- Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã._

**_ Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar_**
**Descrição da vaga**
Auxiliar no procedimento de venda de apartamentos e demais serviços do hotel, fazer o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca, visando a máxima ocupação do hotel

Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.

Realizar atendimento telefônico de acordo com os padrões.

Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua reserva.

Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente, oriundas dos canais de Distribuição da rede.

Acompanhar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o superior.

Seguir os processos, procedimentos e rotinas de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades.

Manter-se atualizado com relação a ocupação de grupos, eventos e serviços oferecidos pelo hotel.

Apoia nos procedimentos de “Auto-Controle.”

Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu departamento.

Cumprir as orientações relativas a qualidade e sustentabilidade, seguindo as diretrizes corporativas.

Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Conhecer e aplicar os conceitos e práticas da política de compliance e LGPD da Accor.
**Qualificações**
Ensino Médio

Inglês Intermediário

Pacote office
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**:

- Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
- Convênio Odontológico (Por adesão)
- Seguro de Vida
- Ticket Flex: (R$ 777,75)
- Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor).

  • Auxiliar de Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

  • Auxiliar De Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Na Meliá Hotels International, você tem o poder de criar seu futuro.Para nós o mais importante é o seu talento: compartilhamos essa paixão que no dia a dia faz você colocar seu coração em tudo que realiza.Estamos ao seu lado para ajudá-lo(a) e ir além dos seus limites para celebrar cada vitória ao seu lado.Porque juntos estrelamos nossas próprias...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como auxiliar de reservas. **Salário**: A combinar **Cargo**: Auxiliar de reservas **Empresa**: Melia Jardim Europa Rede de Hotéis. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (FC) **Regime de...

  • Auxiliar de Reservas e Grupos

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUE TREE HOTELS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Acompanhar diariamente a planilha de controle de saldos pendentes enviada pelo financeiro para identificar os motivos e realizar os devidos acionamentos junto aos clientes e tratativas necessárias até o encerramento das contas- Reservas e Grupos. Também irá auxiliar o departamento comercial com atendimento, inserção de reservas/grupos no sistema de...

  • Auxiliar de Reservas

    Há 3 dias

    SAO PAULO, Brasil Operação Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Auxiliar de Reservas; Proficiência em MS Office (MS Excel e MS PowerPoint, principalmente); Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho; Atenção aos detalhes e habilidades para solucionar problemas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Excelentes habilidades...

  • Auxiliar de Reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar atendimento via telefone, WhatsApp, instagram e outros canais digitais para agendamento de reservas.Esclarecer possiveis dúvidas dos clientes sobre horários, capacidade, localização e serviços oferecidos.Registrar e atualizar informações de reservas em sistema.Direcionar demandas específicas para os setores responsáveis (eventos, delivery,...

  • Auxiliar de reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Condominio ninety convention & residence service Tempo inteiro

    ·         Experiencia em reservas de hotelaria.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento do Pacote OfficeConhecimento em sistemas hoteleiros.Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...)Organização e atenção aos detalhes.Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas.Segunda a sexta-feira.Contrato PJ - Mei.Formação...

  • Auxiliar De Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Condominio Ninety Convention & Residence Service Tempo inteiro

    · Experiencia em reservas de hotelaria.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento do Pacote OfficeConhecimento em sistemas hoteleiros.Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...)Organização e atenção aos detalhes.Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas.Segunda a sexta-feira.Contrato PJ - Mei.Formação Acadêmica:Não

  • Auxiliar de reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Condominio ninety convention & residence service Tempo inteiro

    ·         Experiencia em reservas de hotelaria.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento do Pacote OfficeConhecimento em sistemas hoteleiros.Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...)Organização e atenção aos detalhes.Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas.Segunda a sexta-feira.Contrato PJ - Mei.Formação...