Analista de Suporte ao Cliente

Há 5 horas

Contagem, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

Ei, você, beleza?

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?

Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema. Se você tem paixão por negócios, adora os desafios e quer trabalhar em uma empresa que não cansa de buscar melhorias, essa oportunidade é para você
**Requisitos e qualificações**
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais
- Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes
- Solicitar trocas e devoluções de produtos
- Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no desenvolvimento de planos de ação juntos a áreas necessárias
- Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução

**O que precisamos?**
- Bons conhecimentos em Pacote Office
- Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes
- Proatividade e organização

**Diferenciais**
- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento em Customer Service
- Conhecimento no sistema NEO

**Informações adicionais** Benefícios? É claro que temos**

Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$28,00/dia;

Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)

50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?

***Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto #DayOff

Plano de Saúde coparticipativo

Plano Odonto

TotalPass para se manter saudável

Clude Saúde

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Convênio SESC

***Dress code flexível: como você é

Participação nos lucros

**E não paramos por aí**

***Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento

***Horário Flexível

Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima.

Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?

Somos uma empresa que antes de cuidar das nossas marcas, cuidamos da nossa equipe

Esse é o jeito **_E,B?_** de conectar produtos às pessoas. Só assim, conseguimos resolver desafios reais com sensibilidade, tecnologia e foco total no cliente. Tudo para criar experiências verdadeiras e felizes.

Como nosso _Jeito Mineirinh_o conquistamos todo o Brasil, além de EUA e Portugal. Estamos nas maiores rede de cosméticos e drogarias, nos melhores e-commerces e em lojas virtuais próprias.

Nossas marcas cuidam de pessoas e pets. Hidratei, Beleza Brasileira, Imuneair e Rizu para tratamentos de cabelo, corpo e saúde dental. Além de Limpatinha e Xô Bafinho para doguinhos e gatinhos.

E aí, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Ei, você, beleza?Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado**Responsabilidades e atribuições**Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema....

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Ei, você, beleza?Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?Então, bora pro time?Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado**Responsabilidades e atribuições**Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do...

  • Suporte Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Diniz E Morato Ltda Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Responsabilidades Atender às solicitações dos clientes, prestando suporte técnico. Realizar a abertura e fechamento de cada atendimento. Realizar treinamentos para uso da plataforma. Atender com eficiência, excelência,...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Kairhos Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**Configurar equipamentos e dar suporte aos serviços de telefonia e internet.**Localização**: Água Branca - Contagem;Escala: Segunda à Sexta em horário comercial;Benefícios: Salário a combinar, ticket alimentação, vale transporte e plano de saúde.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 - R$2.600,00 por...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Contagem, Brasil Diniz E Morato Ltda Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.ResponsabilidadesAtender às solicitações dos clientes, prestando suporte técnico.Realizar a abertura e fechamento de cada atendimento.Realizar treinamentos para uso da plataforma.Atender com eficiência, excelência,...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Diniz E Morato Ltda Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico.Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil DINIZ E MORATO LTDA Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Suporte ao Cliente

    Há 5 horas

    Contagem, Brasil DINIZ E MORATO LTDA Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Ecogranito Industria e comercio Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de **Analista de Atendimento ao Cliente****Exclusiva para residentes em **Contagem****RESPONSABILIDADE**:- Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes;- Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte;- Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de...