Analista De Suporte Ao Cliente
Há 5 dias
Ei, você, beleza?Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?Então, bora pro time?Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado**Responsabilidades e atribuições**Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema.Se você tem paixão por negócios, adora os desafios e quer trabalhar em uma empresa que não cansa de buscar melhorias, essa oportunidade é para você**Requisitos e qualificações**- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais- Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes- Solicitar trocas e devoluções de produtos- Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no desenvolvimento de planos de ação juntos a áreas necessárias- Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução**O que precisamos?**- Bons conhecimentos em Pacote Office- Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes- Proatividade e organização**Diferenciais**- Experiência em atendimento ao cliente- Conhecimento em Customer Service- Conhecimento no sistema NEO**Informações adicionais** Benefícios?É claro que temos**Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$28,00/dia;Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?***Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto#DayOffPlano de Saúde coparticipativoPlano OdontoTotalPass para se manter saudávelClude SaúdeSeguro de VidaConvênio FarmáciaConvênio SESC***Dress code flexível: como você éParticipação nos lucros**E não paramos por aí*****Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento***Horário FlexívelParceria com Senac Minas e Grupo Ânima.Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?Somos uma empresa que antes de cuidar das nossas marcas, cuidamos da nossa equipeEsse é o jeito **_E,B?_** de conectar produtos às pessoas.Só assim, conseguimos resolver desafios reais com sensibilidade, tecnologia e foco total no cliente.Tudo para criar experiências verdadeiras e felizes.Como nosso _Jeito Mineirinh_o conquistamos todo o Brasil, além de EUA e Portugal.Estamos nas maiores rede de cosméticos e drogarias, nos melhores e-commerces e em lojas virtuais próprias.Nossas marcas cuidam de pessoas e pets.Hidratei, Beleza Brasileira, Imuneair e Rizu para tratamentos de cabelo, corpo e saúde dental.Além de Limpatinha e Xô Bafinho para doguinhos e gatinhos.E aí, bora pro time?Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiroEi, você, beleza?Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado**Responsabilidades e atribuições**Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema....
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 5 horas
Contagem, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiroEi, você, beleza? Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas? Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado **Responsabilidades e atribuições** Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do...
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Suporte Ao Cliente
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Diniz E Morato Ltda Tempo inteiroO Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Responsabilidades Atender às solicitações dos clientes, prestando suporte técnico. Realizar a abertura e fechamento de cada atendimento. Realizar treinamentos para uso da plataforma. Atender com eficiência, excelência,...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Kairhos Tempo inteiro**Analista de Suporte**Configurar equipamentos e dar suporte aos serviços de telefonia e internet.**Localização**: Água Branca - Contagem;Escala: Segunda à Sexta em horário comercial;Benefícios: Salário a combinar, ticket alimentação, vale transporte e plano de saúde.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 - R$2.600,00 por...
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Suporte Ao Cliente
Há 3 dias
Contagem, Brasil Diniz E Morato Ltda Tempo inteiroO Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.ResponsabilidadesAtender às solicitações dos clientes, prestando suporte técnico.Realizar a abertura e fechamento de cada atendimento.Realizar treinamentos para uso da plataforma.Atender com eficiência, excelência,...
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Suporte Ao Cliente
Há 5 dias
Contagem, Brasil Diniz E Morato Ltda Tempo inteiroO Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico.Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil DINIZ E MORATO LTDA Tempo inteiroO Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...
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Suporte ao Cliente
Há 5 horas
Contagem, Brasil DINIZ E MORATO LTDA Tempo inteiroO Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Ecogranito Industria e comercio Ltda Tempo inteiro**Vaga de **Analista de Atendimento ao Cliente****Exclusiva para residentes em **Contagem****RESPONSABILIDADE**:- Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes;- Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte;- Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de...