Líder de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
QUEM SOMOS ️
A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como líder de Sucesso do Cliente, você será o representante dos nossos clientes dentro da Inside the Box.
QUEREMOS PESSOAS COM SANGUE NO OLHO E VONTADE DE CRESCER
ATIVIDADES
- Organizar as demandas e manter atualizado o status de cada uma;
- Acompanhar e monitorar os principais indicadores da área;
- Elaborar relatórios de utilização e outras ações;
- Identificar oportunidades de crescimento da proposta do cliente (upsell);
- Organizar e acompanhar a implementação da nossa plataforma junto aos clientes;
- Propor, planejar, executar e analisar resultado de ações para aumento do engajamento e prevenção do churn.
PRÉ-REQUISITOS
- Excel básico;
- Ferramentas da Google (Spreadsheets, Gmail, Docs, etc);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Gostar de pessoas e ter empatia.
DESEJÁVEL
- Inglês básico
- Vivência anterior no varejo
- Excel avançado
Vaga de trabalho híbrida Precisa ser residente de Florianópolis ou região
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiroOportunidade para atuar em empresa de serviços, com mais de 30 anos de mercado e atuação a nível nacional. Atividades: Fortalecer a cultura de sucesso do cliente, Implementar padrões de qualidade; Analisar indicadores; Propor ações de melhorias; Acompanhar time interno; Realizar o atendimento e retenção de clientes ativos; Entre outras atividades...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiroOportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos. Local de atuação: bairro Floresta, São José Irá reportar-se a um dos Diretores da organização. Atividades: Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Botdesigner Tempo inteiroNa Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. **Sobre a Botdesigner** Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro:...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiroSomos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhor!!! Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time! Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá espaço para implementar boas práticas e criar outras. O céu não é o...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiroSomos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhor!!! Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time! Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá espaço para implementar boas práticas e criar outras. O céu não é o...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Toccato Tempo inteiroAcompanhar os principais indicadores de uma carteira composta por accounts da empresa; - Entender profundamente o negócio dos clientes, buscando de forma contínua e proativa maneiras de atender seus desafios/metas; - Planejar e apresentar estratégias de melhoria de resultados; - Monitorar e prevenir o churn (cancelamento) da sua carteira de clientes; -...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós! A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós! A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...
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Cs - Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Palhoca, Brasil 123PROJETEI Tempo inteiroVocê que é apaixonado(a) pela excelência no atendimento, gosta de ajudar as pessoas e tem interesse pela área de projetos, arquitetura e engenharia, essa vaga é perfeita para você! Aqui na 123Projetei temos o propósito de levar soluções de projetos de arquitetura e engenharia para nossos clientes, tornando seus sonhos em realidade e assim, impactar...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil DOMUS Tempo inteiroRESPONSABILIDADE DA VAGA: É responsável por acompanhar o cliente desde a etapa comercial até renovação e garantindo satisfação e sucesso durante a sua jornada conosco. - Entender com profundidade o propósito da vaga de sucesso do cliente para que todas as ações sejam guiadas pelo mesmo; - Se importar genuinamente com as dores, questionamentos e...