Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
A Proxys é um grupo especialista em operações de e-commerce. Somos movidos pelo aprendizado, pelo desejo de inovar e acreditamos que a tecnologia pode nos aproximar É a partir dessa sinergia que criamos interações vantajosas para todos, ampliando o impacto positivo da nossa atuação. O time de Experiência do Cliente tem como missão oferecer soluções aos clientes Mobiz (consumidores finais e revendas) com excelência operacional e muita transparência.
**Para esta vaga, ter experiência no segmento de autopeças é obrigatório Sua missão como Assistente de Experiência do Cliente será**:
- Prestar atendimento ao cliente, auxiliando e esclarecendo dúvidas de compatibilidade das peças, prazos de entrega, garantia entre outros
- Auxiliar e orientar os clientes no encaminhamento dos produtos dos casos de trocas e/ou devoluções
- Realizar o atendimento ao cliente em todos os canais: Telefone, Whatsapp, Marketplaces, e E-mail
- Identificar e sugerir melhorias nos processos da área
- Realizar a abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Experiência com autopeças (vendas, estoque, mecânica)
- Conhecimentos em Google Drive e Excel básico
**Recompensas**
- Plano de saúde Bradesco Seguros, sem coparticipação
- VA ou VR de R$ 28,00 por dia
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Seguro de vida
- Plano Odontológico Odontoprev
**Modelo de trabalho híbrido e sábado por escala**
**Habilidades**:
Autopeças
**Benefícios**:
Auxílio Home Office,Cartão de Benefícios,Day off,Licença Maternidade Dobrada,Licença Paternidade,Plano de Saude,Plano Odontológico,Seguro de Vida,Vale Alimentação,Vale Transporte
**Departamento**:
Experiência do Cliente
**Carga Horária**:
44
-
Assistente de Experiência do Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Proxys Group Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais;Horário Flexível Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A Proxys é um grupo especialista em operações de e-commerce. Somos movidos pelo aprendizado, pelo desejo de inovar...
-
Assistente Jurídico
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro**Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
CURITIBA, Brasil FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA Tempo inteiroVenha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do Livro!Se você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em...
-
Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Fabrica Do Livro Grafica Editorial Ltda Tempo inteiroVenha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do LivroSe você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em...
-
Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Fabrica Do Livro Grafica Editorial Ltda Tempo inteiroVenha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do Livro!Se você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em...
-
Assistente de Clientes
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Vaga exclusiva PCD!!! **Cargo**: Assistente de...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil MM Invest AI Tempo inteiroAtender clientes de forma clara e assertiva; Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os projetos; Registrar demandas e acompanhar solicitações; Contribuir para uma experiência positiva em cada contato. *Requisitos técnicos* Pacote Office básico (Word, Excel, PowerPoint) Registro preciso de atendimentos Gestão do tempo para múltiplas...
-
Assistente de Experiência do Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Olist Tempo inteiroSomos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer! **COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O...
-
Assistente de Atendimento com o Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro**Assistente de Atendimento com o Cliente** - Ensino médio completo; - Experiência com Atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM; - Pacote Office (Excel e Word); - Conhecimento em atendimento no ramo de geração de energia será considerado um diferencial. **As...
-
Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Holding Golden Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Golden Brasil e estamos com uma oportunidade de emprego disponível! **Responsabilidades e atribuições** - Identificar e solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações dos clientes. - Acompanhar processos internos relacionados ao atendimento, como rastreamento de pedidos ou atualizações de status. - Encaminhar demandas específicas...