Assistente de Experiência do Cliente
Há 6 dias
**Nível**: Assistente
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais;Horário Flexível
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A Proxys é um grupo especialista em operações de e-commerce. Somos movidos pelo aprendizado, pelo desejo de inovar e acreditamos que a tecnologia pode nos aproximar É a partir dessa sinergia que criamos interações vantajosas para todos, ampliando o impacto positivo da nossa atuação. Sua missão como Assistente de Experiência do Cliente será:
Atendimento backup via chat/whatsapp para clientes B2B e B2C
Resposta às perguntas de pré e pós-vendas em Marketplaces
Abertura e análise de RMA referente a todos os canais
Abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas.
**Pré requisitos**:
Ensino Médio Completo
Experiência com atendimento ao cliente via chat, whatsapp e telefone, preferencialmente pela plataforma Zendesk.
Experiência com marketplaces
Conhecimentos em Google Drive e Excel básico
Conheça o pacote de recompensas, benefícios flexíveis e diferenciais da Proxys
❇️ Recompensas
Plano de saúde Bradesco Seguros, sem coparticipação. Se estende a cônjuge e filhos
Vale Refeição ou Vale Alimentação R$ 28,00/dia pago no cartão CAJU
Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Seguro de vida
Plano odontológico Odontoprev
O Que são Benefícios Flexíveis
São os benefícios que você tem a liberdade de escolher entre as opções que se enquadram nas suas necessidades do dia a dia e alterá-las sempre que precisar.
**Auxílio creche**: você poderá escolher usar o seu pacote de incentivo para pagar a creche ou escola dos seus filhos
Cartão CAJU
Vale refeição
Vale alimentação
**Mobilidade**: pode-se utilizar em estacionamento, combustível, aplicativos de mobilidade (Uber, 99 pop e outros)
**Cultura**: shows, eventos, museu, aplicativos de streaming (spotify, netflix e outros)
**Saúde**: farmácia e aplicativos de saúde física e mental
**Educação formal**: graduação, pós, MBA e curso de línguas
Além Disso
Day Off de aniversário
Somos uma empresa cidadã (Licença maternidade de 6 meses)
Treinamentos e workshops
Modelo Híbrido de Trabalho
**Localização**: Curitiba/PR
Todas as nossas oportunidades estão abertas para profissionais com deficiência
weareproxys #gonordware #gobringit #gomobiz #goshopb #gomgu
Assistente
1 ano
- Health insurance
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Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro**Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...
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2 semanas atrás
CURITIBA, Brasil FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA Tempo inteiroVenha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do Livro!Se você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Fabrica Do Livro Grafica Editorial Ltda Tempo inteiroVenha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do LivroSe você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Fabrica Do Livro Grafica Editorial Ltda Tempo inteiroVenha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do Livro!Se você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em...
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Assistente de Clientes
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Vaga exclusiva PCD!!! **Cargo**: Assistente de...
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Curitiba, Brasil MM Invest AI Tempo inteiroAtender clientes de forma clara e assertiva; Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os projetos; Registrar demandas e acompanhar solicitações; Contribuir para uma experiência positiva em cada contato. *Requisitos técnicos* Pacote Office básico (Word, Excel, PowerPoint) Registro preciso de atendimentos Gestão do tempo para múltiplas...
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Há 6 dias
Curitiba, Brasil Olist Tempo inteiroSomos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer! **COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O...
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Há 4 dias
Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro**Assistente de Atendimento com o Cliente** - Ensino médio completo; - Experiência com Atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM; - Pacote Office (Excel e Word); - Conhecimento em atendimento no ramo de geração de energia será considerado um diferencial. **As...
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Curitiba, Brasil Holding Golden Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Golden Brasil e estamos com uma oportunidade de emprego disponível! **Responsabilidades e atribuições** - Identificar e solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações dos clientes. - Acompanhar processos internos relacionados ao atendimento, como rastreamento de pedidos ou atualizações de status. - Encaminhar demandas específicas...