Analista de Command Center Sênior
2 semanas atrás
**Temos a tecnologia em nosso DNA.**
**Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.**
Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.
Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria.
**Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria.**
**O que é preciso para fazer parte do nosso time?**
Ter trabalhado em Command Center ou NOC;
Realizar monitoramento do ambiente de TI (servidores, rotinas de backup, links de comunicação, atender e solucionar chamados);
Realizar análise crítica inicial na abertura dos chamados de reparo, analisar abertura de tickets em outros níveis e acompanhar evolução. interagir com outros departamentos envolvidos na abertura, tratamento e fechamento de incidentes;
Solicitar e manter atualizada as informações dos chamados em tratamento nas diversas áreas, fazendo cumprir os SLA estabelecidos. (Protocolos e Serviços), ferramentas e rotinas de backup;
Experiência com atendimento e solução de chamados de infraestrutura de redes e servidores.
**Se imaginou nesse ambiente? Venha fazer parte do nosso time**
**Importante: Todas as vagas da Service IT são consideradas vagas inclusivas e afirmativas**
ESCALA: 12X36
Horarios: 07h às 19h / 19h às 07h
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SAO PAULO, Brasil DQR Tech Tempo inteiroAnalista de Command Center Júnior. Categoria: Operação 24x7 Detalhes da vaga Presencial, junto ao time na Faria Lima/Itaim Bibi SP. Efetivo Sobre a DQR TECH | Qualidade do começo ao fim A DQR TECH e uma consultoria parceira dos seus clientes, que possui um ecossistema de servicos, atuando de forma abrangente em todo ciclo de desenvolvimento de software....
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Analista de Command Center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil AlbaTechs Tempo inteiroResumo da vaga Buscamos Analistas de Command Center (Pleno) para atuar no monitoramento de infraestrutura de TI e processamento batch em ambiente de missão crítica, com operação 24x7. O(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade e continuidade dos serviços por meio de ações proativas e reativas, identificando falhas,...
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Analista de Command Center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil AlbaTechs Tempo inteiroJob Description Resumo da vaga Buscamos Analistas de Command Center (Pleno) para atuar no monitoramento de infraestrutura de TI e processamento batch em ambiente de missão crítica, com operação 24x7. O(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade e continuidade dos serviços por meio de ações proativas e reativas,...
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Analista De Command Center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Albatechs Tempo inteiroJob Description Resumo da vaga Buscamos Analistas de Command Center (Pleno) para atuar no monitoramento de infraestrutura de TI e processamento batch em ambiente de missão crítica, com operação 24x7.O(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade e continuidade dos serviços por meio de ações proativas e reativas, identificando...
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Analista de infraestrutura pl
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Iterative Tempo inteiroAnalista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta Responsabilidades e atribuições Operacionais: - Executar a gestão de eventos e incidentes de ti. - Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções. - Confecção de timeline de incidente. - Responsável por acionamentos e escalação internas e...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Command Center Júnior.Categoria: Operação 24x7Detalhes da vagaPresencial, junto ao time na Faria Lima/Itaim Bibi SP.EfetivoSobre a DQR TECH | Qualidade do começo ao fimA DQR TECH e uma consultoria parceira dos seus clientes, que possui um ecossistema de servicos, atuando de forma abrangente em todo ciclo de desenvolvimento de software.Desde a...
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São Paulo, Brasil DQR Tech Tempo inteiroAnalista de Command Center Júnior. Categoria: Operação 24x7 Detalhes da vaga Presencial, junto ao time na Faria Lima/Itaim Bibi – SP. Efetivo Sobre a DQR TECH | Qualidade do começo ao fim A DQR TECH é uma consultoria parceira dos seus clientes, que possui um ecossistema de serviços, atuando de forma abrangente em todo ciclo de desenvolvimento de...
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Analista de Command Center Pleno
Há 2 dias
Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos Vila São Francisco (Zona Sul), São Paulo, São Paulo, Brasil Service Informatica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTemos a tecnologia em nosso DNA.Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.Os 27 anos de atuação no mercado de...
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Pessoa Analista de Command Center Jr/Pl
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Dqr Tech Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Command Center Júnior.Categoria: Operação 24x7Detalhes da vagaPresencial, junto ao time na Faria Lima/Itaim Bibi – SP.EfetivoSobre a DQR TECH | Qualidade do começo ao fimA DQR TECH é uma consultoria parceira dos seus clientes, que possui um ecossistema de serviços, atuando de forma abrangente em todo ciclo de desenvolvimento de...
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Especialista de Planejamento | Command Center São Paulo, Brazil
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil C6 Bank Tempo inteiroSão Paulo, Brazil Nossa área de Planejamento | Command CenterA área de Command Center atua como um pilar estratégico e operacional em parceria direta com os times de atendimento ao cliente. Estamos em busca de um profissional especialista, com sólida experiência em planejamento de centrais de atendimento de alta complexidade. Sua principal...
