Customer Success

Há 3 dias


Sao Paulo, Brasil ADVANCED CORRETORA DE CÂMBIO LTDA Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte do time Comercial da corretora de câmbio Nº1 do Brasil?

Buscamos profissionais que nos ajude a garantir que os nossos clientes tenham suas necessidades atendidas, garantindo o sucesso dos atendimentos e operações.

**Saiba quais serão suas responsabilidades**:
Acompanhamento do status do cliente até sua primeira operação;
Controle sobre a satisfação e 1ª experiência do cliente com a Advanced;
Pesquisa e estudo do mercado de câmbio e correlatos;
Atualizar relatórios de ações status co de cada novo cliente;
Ter habilidades também no Pós-vendas e agir na fidelização do cliente.

Networking comercial.

Habilidade em técnica de atendimento ao cliente;
Desenvoltura na construção do mapa mental do cliente, conduzindo-o para a excelência no atendimento, antecipando-se às eventuais demandas e dúvidas de clientes;
Automotivação e Ambição por resultados;
Habilidade no trabalho em equipe;
Habilidade na criação de apresentações e interpretação de números e gráficos;
Pensamento analítico;
Resiliência para lidar com feedbacks de clientes.

**Remuneração**: De 4k à 5k + comissão

**Benefícios**: VT, AM, AO, SV, VR, VA, Desconto Farmácia, Auxílio Creche, Clube de Vantagens, Desconto Academia (Total Pass), Universidade Corporativa, Celular e Notebook;
**Horário**: De segunda à sexta das 9hs às 18hs (jornada híbrida)

**Local**: Bela Vista - São Paulo/SP

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