Customer Success
Há 5 dias
Vaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo;
- Monitorar a carteira de clientes de forma pró ativa;
- Gestão de indicadores e elaboração de relatórios;
- Qualificação de relatório com insights e oportunidades do funil de ações do cliente;
- Criação de hipóteses e diagnósticos baseados na experiência do cliente e seus resultados;
- Oferecer assistência ao cliente em situações de dificuldades técnicas ou problemas críticos;
- Oferecer suporte as áreas técnicas em necessidades contratuais com clientes;
- Conhecimentos em metodologias/Frameworks Ágeis;
- Realizar treinamentos para os clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa;
- Desejável experiência no papel de customer success/sucesso do cliente;
- Inglês avançando/fluente.
**Informações adicionais**
Disponibilidade para atuar de forma presencial.
**A **MÁXIMO EXECUTIVE SEARCH **É UMA BOUTIQUE DE TALENT ACQUISITION QUE CONECTA **PESSOAS **À **OPORTUNIDADES** ATRAVÉS DE UMA EXPERIÊNCIA EXCLUSIVA E PERSONALIZADA TANTO PARA CLIENTES QUANTO PARA OS CANDIDATOS.**
**NOSSO **PROPÓSITO** É OFERECER UMA EXPERIÊNCIA **DIFERENCIADA** E **PRÓXIMA **COM TODOS OS ENVOLVIDOS DURANTE TODO O PROCESSO DE SELEÇÃO.
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Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Satellitus Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Customer Success Manager (CSM) é o profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando cancelamentos. **O que você vai fazer?** - Analisar a...
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Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RH EM ACAO Tempo inteiroGestão do suporte ao cliente **objetivo de reter os clientes já existentes** e, com isso, preservar a receita. **responsável por garantir a satisfação do cliente** com o que foi vendido a ele. **evitar que os clientes rompam contrato com a marca** e, assim, se aproximarem da sua marca.Relatório sobre tendências da experiência do cliente trabalhar...
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Customer Success Associate
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Intelex Technologies Tempo inteiro**Position Overview** **Responsibilities and Deliverables** - Own the ongoing Intelex relationship with assigned customers as it relates to growing adoption, ensuring retention, and securing loyalty. - Work to establish a trusted/strategic advisor relationship with within your portfolio of customers and work to drive value of our products and services. -...
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Customer Success Account Mgmt
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Qlik Tempo inteiro**What makes us Qlik**?** Qlik delivers the best in data, analytics, and AI technology, to help enterprises around the world drive value from their data. Our leading, AI-powered platform enables users to uncover insights that lead to better business decisions, faster. A Gartner® Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik is a values-driven...
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Customer Success Account Manager
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success Executive
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Actum Lab North America Inc. Tempo inteiro**Customer Success Executive (Remote)** Floori is looking for a customer-oriented, empathetic, and driven individual to join our team as a Customer Success Representative. In this crucial role, you'll act as the key point of contact for our customers, fostering strong relationships, understanding customer goals, and enabling them to maximize their return on...
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Estagiário de customer success
3 semanas atrás
SAO LEOPOLDO, Brasil SKA AUTOMACAO DE ENGENHARIAS LTDA Tempo inteiroCom mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país. Em nosso dia a dia, atuamos...
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Customer Success Lac
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Qualtrics Tempo inteiroThe Qualtrics XM Platform is a system of action that helps businesses to attract customers who stay longer and buy more, to engage and empower employees to do the best work of their lives, to develop breakthrough products people love, and to build a brand people can’t imagine living without. Joining Qualtrics means becoming part of a team bold enough to...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Imperva Tempo inteiro**Customer Success Manager** **The Opportunity**: Do you want to build your career in one of the most innovative and growing industries within software? Imperva is the leading cybersecurity company, based in the heart of Silicon Valley with customers across the Fortune 500. Reporting directly to the Director of Customer Success Management, the Customer...