Customer Success
Há 7 dias
Vaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo;
- Monitorar a carteira de clientes de forma pró ativa;
- Gestão de indicadores e elaboração de relatórios;
- Qualificação de relatório com insights e oportunidades do funil de ações do cliente;
- Criação de hipóteses e diagnósticos baseados na experiência do cliente e seus resultados;
- Oferecer assistência ao cliente em situações de dificuldades técnicas ou problemas críticos;
- Oferecer suporte as áreas técnicas em necessidades contratuais com clientes;
- Conhecimentos em metodologias/Frameworks Ágeis;
- Realizar treinamentos para os clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa;
- Desejável experiência no papel de customer success/sucesso do cliente;
- Inglês avançando/fluente.
**Informações adicionais**
Disponibilidade para atuar de forma presencial.
**A **MÁXIMO EXECUTIVE SEARCH **É UMA BOUTIQUE DE TALENT ACQUISITION QUE CONECTA **PESSOAS **À **OPORTUNIDADES** ATRAVÉS DE UMA EXPERIÊNCIA EXCLUSIVA E PERSONALIZADA TANTO PARA CLIENTES QUANTO PARA OS CANDIDATOS.**
**NOSSO **PROPÓSITO** É OFERECER UMA EXPERIÊNCIA **DIFERENCIADA** E **PRÓXIMA **COM TODOS OS ENVOLVIDOS DURANTE TODO O PROCESSO DE SELEÇÃO.
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Customer Success
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil 4MDG Tempo inteiroEstamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da jornada do cliente; Estruturação do onboarding; Estruturação das métricas;...
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Senior Customer Success Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Senior Customer Success Analyst na Jusbrasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está...
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Customer Success Consultant
2 semanas atrás
BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Customer Success Consultant na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...
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Customer Success Manager
Há 6 horas
Sao Paulo, Brasil Feedzai Tempo inteiroFeedzai is the world's first RiskOps platform for financial risk management, and the market leader in safeguarding global commerce with today's most advanced cloud-based risk management platform, powered by machine learning and artificial intelligence. Feedzai is securing the transition to a cashless world while enabling digital trust in every transaction...
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Customer Success Manager
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Sao Paulo, Brasil Ascential Tempo inteiro**Role overview**:**Responsible for creating the Customer Success area within Intellibrand. This dynamic role will be responsible for manage and execute the design, development, and deployment of the customer onboarding and educational/training processes. This leader will also be responsible for delivering results related to retention, adoption, client’s...
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Customer Success Associate
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Intelex Technologies Tempo inteiro**Position Overview** **Responsibilities and Deliverables** - Own the ongoing Intelex relationship with assigned customers as it relates to growing adoption, ensuring retention, and securing loyalty. - Work to establish a trusted/strategic advisor relationship with within your portfolio of customers and work to drive value of our products and services. -...
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Customer Success Account Mgmt
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success Account Manager
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Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success
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Gerente de customer success
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