Assistente de Help Desk

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiro

Vaga de Assistente de Help Desk A Lotus Participações, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para integrar sua equipe como Assistente de Help Desk. Nossa empresa é reconhecida por oferecer soluções eficientes e inovadoras aos nossos clientes, e estamos em constante busca por talentos que compartilhem de nossa visão e tenham o perfil adequado para agregar valor ao nosso time. Responsabilidades: - Atuar preventivamente para evitar a ocorrência de problemas na rede e nos computadores, realizando visitas regulares para monitorar e manter a infraestrutura tecnológica em perfeito funcionamento. - Demonstrar capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos, identificando a causa raiz e implementando soluções efetivas. - Determinar qual a melhor solução a ser adotada com base nos problemas apresentados, considerando os prazos e a eficiência operacional. - Realizar manutenções e limpezas de hardwares e equipamentos, assegurando a integridade dos mesmos e prolongando sua vida útil. - Configurar, instalar e oferecer suporte aos usuários dos softwares utilizados na empresa, em dispositivos como desktops, notebooks, tablets e smartphones. - Gerar controles e relatórios relacionados à área de TI, fornecendo insights importantes para a tomada de decisões estratégicas. - Criar e atualizar manuais de procedimentos e orientações, garantindo que os usuários tenham acesso às informações necessárias para utilizar de maneira adequada as ferramentas disponíveis. - Registrar eventos ocorridos e as soluções aplicadas, realizando levantamento de dados relevantes para análises futuras. Requisitos: - Formação acadêmica ou técnica na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins. - Experiência prévia como Assistente de Help Desk ou em posições similares. - Conhecimento em diagnóstico e resolução de problemas técnicos. - Familiaridade com a configuração e instalação de softwares em diferentes dispositivos. - Habilidade para gerar relatórios e controles relacionados à área de TI. - Capacidade de criar e atualizar manuais de procedimentos. - Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Se você é uma pessoa proativa, orientada para resultados e busca constantemente aprimorar suas habilidades na área de suporte técnico, nós queremos te conhecer. A Lotus Participações oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde as oportunidades de crescimento profissional são constantes.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- vt
- cesta basica
- café da manha
- auxilio universidade

  • Help Desk

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo atendimento e suporte de clientes referente a dúvidas com o sistema. **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte e Refeição no local **Experiências e qualificações**: Residir em São José...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Jund Empregos Tempo inteiro

    Desejável Ensino Superior completo. Experiência anterior na função. Esse perfil precisa demonstrar flexibilidade. Fará apoio ao usuário, hardware, software e redes. Salario R$ 2.548,16. Benefícios VA 250+VT SEM DESCONTO EM FOLHA+REFEICAO NO LOCAL. Horário de trabalho: de segunda a sexta das 08h30 às 17h30 e sábado das 08h30 às 12h Tipo de...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil GIRAFFAS Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de: Configuração Office e Windows; Gerenciamento de Rede; Gerenciamento de Antivirus; Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet); Impressoras; Telefonia (Bitrix); Acompanhamento de Inaurações/ Repasses. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Estágio Help Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Empresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta. Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com...

  • Estágio Help Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Empresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta.Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com...

  • Help Desk Representative

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro

    Sobre a NCR A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com 38.000 funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Título: Help...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    498- Help Desk Você será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Criação, manutenção e migração de caixas de e-mail pessoais e compartilhadas e grupos de distribuição Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações Muita, mas muita...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Minsait Brasil LTDA Tempo inteiro

    Atendimentos via TELEFONE, WEB, EMAIL, CHATRealizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico (LINUX) em TI ao cliente para suas solicitações.Nível técnico ou profissionalizante de Telecomunicações ou Informática, ou superior completo nas áreas de Ciências Exatas (incluindo Engenharia) ou de Tecnologia...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil B&Partners Tempo inteiro R$130.000 - R$312.000 por ano

    A B&Partners é um rede com 18 empresas especialistas em tecnologia, vendas e marketing, cobrindo todas as necessidades de Growth das marcas.Nossas soluções cobrem dos dados ao PDV, de campanhas ao conteúdo, da pesquisa à Web3.Estamos em busca de interessados que tenham trabalhado em suporte, help desk e assistente de áreas relacionadas a T.I.Atuamos...

  • Atendente De Help Desk

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga de Help Desk em TI Estamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk) . Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente! ?? Local de Trabalho Rua Ceará– São Paulo/SP ?? Horário Segunda a sexta-feira...