1136 Técnico(a) de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

**Requisitos**:

- Conhecimento em Mecânica Automotiva;
- Curso técnico em combinação com a alguma formação superior ou alguma formação superior técnica em Engenharia Mecânica, Mecatrônica e afins;
- Falar com clareza, de maneira didática e se adapta bem com diferentes tipos de interlocutores (motoristas, frotistas, colegas, outros);
- Habilidade em conversar e oferecer suporte na língua espanhola;
- Conhecimento em informática (pacote Office), digitação e facilidade para utilizar sistemas de atendimento;
- Disponibilidade para trabalhar no sistema de escala em que as duas folgas semanais não necessariamente são consecutivas e não necessariamente coincidem com o final de semana. Também poderá ser solicitado troca de turno com boa antecipação e alinhamento prévio;
- Conhecer e acompanhar metas coletivas e individuais a fim de impulsionar a área de atendimento.

**Atividades**:

- Atendimento Especializado: Atender chamadas de clientes fornecendo suporte técnico e fazendo a conexão com as concessionárias;
- Contato com concessionárias: Fazer contato junto a rede de concessionárias Volvo para acompanhar os atendimentos;
- Diagnóstico de problemas: Buscar resolver problemas remotamente e fará um diagnostico inicial para agilizar o diagnóstico da concessionária;
- Registro e Acompanhamento: Registrar os casos em nosso sistema com a maior assertividade possível para que tenhamos todos os dados organizados;
- Follow up com foco em experiência de cliente: Trazer informações com qualidade para acompanhar os casos;
- Alinhamento com concessionárias: A equipe poderá receber a responsabilidade de fazer alinhamentos mensais junto as concessionárias;
- Melhoria Contínua: Pensar continuamente em oportunidades que a área possa ter para melhorar processos e formas de trabalho.

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...

  • Atendimento Técnico

    Há 7 horas

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBAPara proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez...

  • 115 Técnico(a) de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Formação Técnica em Mecânica, Eletrônica ou afins; - Experiência com atendimento ao cliente; - Amplo conhecimento sobre manutenção automotiva, diagnóstico e/ou reparos; - Conhecimento sobre funcionamento de motores diesel com gerenciamento eletrônico, caixa de marchas e conhecimento básico em sistemas hidráulicos e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Realize Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Área**: Comercial **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário a combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, apaixonada por vendas e atendimento ao cliente, se você sempre busca soluções criativas e novas...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Realize Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário a combinar**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, apaixonada por vendas e atendimento ao cliente, se você sempre busca soluções criativas e novas perspectivas e...

  • Suporte de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Teleimagem - Laudos a distância Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte e Atendimento ao Cliente, atuando como ponto de contato entre nossos clientes (clínicas e hospitais) e a equipe operacional interna. Esse profissional será responsável por acompanhar e resolver chamados, garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para o cumprimento dos prazos...

  • Atendimento ao Cliente Bilingue

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Bilíngue, Home Office (remoto) após 3º mês.Vagas para Escalas 5x2 Segunda a Sexta(Período Integral) ou 6x1 de segunda a Sábado Meio Período ( Vários Horários), diversos horários.Equipamento cedido pela empresa para trabalho remoto.Requisitos: Necessário Inglês Intermediário (suficiente para compreensão-escuta e leitura e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil recrutamento de talentos cwb Tempo inteiro

    vaga para inicio imediato ira realizar o atendimento via telefone para sanar todas as duvidadas dos clientes relacionadas a problemas técnicos com planos contratados. fornecemos treinamento para a vaga. ter apenas vontade de aprender tem que estar estudando ter no minimo 15 quinze anos por se tratar de vaga para menor aprendiz encaminhar currículo...