Técnico de Suporte Pleno

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui

Venha se juntar a nós na jornada como um** Provoker**, pois o momento para começar é agora
**Responsabilidades e atribuições** Principais desafios da cadeira**:

- Prestar suporte técnico (hardware e software) ao cliente e a rede de parceiros através de acesso remoto ou contato telefônico, visando o restabelecimento dos serviços contratados no menor tempo possível
- Registrar de chamados no sistema com riqueza de detalhes
- Dar suporte remoto conforme script definido
- Atender para validar ativação do sistema do cliente, conforme treinamento

**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter para fazer parte desse time**:

- Curso técnico completo em Microinformática
- Vivência mínima de 3 anos
- Desmontagem e montagem de notebooks
- Básico de protocolos TCP/IP
- Atendimento ao cliente
- Intermediário em topologia de rede lógica e física
- Noções de cabeamento estruturado
- Intermediário em instalação e manutenção de hardware de servidores e ativos de rede
- Avançado em instalação e manutenção de hardware de desktops, notebooks e periféricos em geral
- Avançado em sistemas operacionais plataforma Microsoft (XP/Vista/Seven/10) para estações de trabalho
- Intermediário em softwares antivírus
- Eletrônica básica

**Informações adicionais** Conheça nossos benefícios**:

- Vale Refeição ou alimentação - porque saco vazio não para em pé
- Assistência médica e odontológica - afinal precisamos cuidar da nossa saúde
- Vale transporte - para nos encontrarmos no escritório
- Seguro de vida - para nos resguardarmos
- Participação nos lucros - se a empresa ganha você também ganha
- Day Off no aniversário - para que você curta esse dia especial
- Gympass - para você praticar o que mais gosta
- Zenklub - cuidar da nossa mente é importante Allya - nosso clube de vantagens

E muito mais, só vem

**O QUE VOCÊ VÊ QUANDO OLHA PARA O FUTURO?**

Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.

**Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.**

**Negócios**

Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.

**Pessoas**

Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.

**Sustentável**

Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.
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Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.

**Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.
**Negócios**

Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.

**Pessoas**

Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.

**Sustentável**

Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.