Analista de Atendimento N2 Jr

Há 3 dias


Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.
- Atender usuário interno do cliente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.
- Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.
- Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze) meses na função de Analista de Suporte de 2º nível em serviços de Service Desk, em ambiente operacional compatível.
- Certificações: - ITIL; HDI SCA e desejável MD100 ou superior.

**Habilidades**:

- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento em redes TCP/IP, DNS e DHCP.

**Regime de Contratação**:
CLT

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Plano de Saúde,Plano Odontológico,Seguro de Vida,Parceriaseducacionais,Programadeapoiopessoalpsicolgicofinanceiroejurdico,TotalPass

**Departamento**:
GO - Caixa



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr** - **Anápolis/GO**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...


  • Brasília, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Atender usuário interno do cliente. **Cargo**: Analista de Suporte N2 Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ensino Médio completo ou curso superior...


  • Brasília, DF, Brasil TI-port Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Nível 2** Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO. **Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados) Diagnosticar e resolver problemas no ERP. Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Allcare Gestora De Saúde Tempo inteiro

    Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país.Por aqui o Respeito e valorização de pessoas, Foco no Cliente, Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles?Então vem fazer parte do nosso timeBuscamos uma pessoa...

  • Analista Contábil

    Há 5 dias


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Analista Contábil.**: O que temos para você: - 44h semanais - Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa. - Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes exclusiva para colaboradores na sede da empresa, clube de corrida, - PLR e licença...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech by TOTVS Tempo inteiro

    Atenção, talentos da tecnologia A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 Junior I para fortalecer ainda mais nossa operação presencial em Brasília/DFSe você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com um...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar o pré-atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa (E-mail, WhatsApp, Chats e Rede Sociais)- Realizar durante o atendimento cadastro de ordem de serviços no sistema,...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Atender clientes com humanização e qualidade nos canais digitais; - Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; - Solicitar autorizações aos convênios, conforme política...