Analista de Atendimento N2 Jr

Há 5 dias


Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.
- Atender usuário interno do cliente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.
- Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.
- Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze) meses na função de Analista de Suporte de 2º nível em serviços de Service Desk, em ambiente operacional compatível.
- Certificações: - ITIL; HDI SCA e desejável MD100 ou superior.

**Habilidades**:

- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento em redes TCP/IP, DNS e DHCP.

**Regime de Contratação**:
CLT

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Plano de Saúde,Plano Odontológico,Seguro de Vida,Parceriaseducacionais,Programadeapoiopessoalpsicolgicofinanceiroejurdico,TotalPass

**Departamento**:
GO - Caixa


  • Analista de suporte n2 jr

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atenção, talentos da tecnologia! A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE SUPORTE N2 JR para fortalecer ainda mais nossa operação.  Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com um time que valoriza inovação...

  • ANALISTA DE SUPORTE N2 JR

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Visotech by TOTVS Tempo inteiro

    Atenção, talentos da tecnologia! ✨A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE SUPORTE N2 JR para fortalecer ainda mais nossa operação.✨ Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com um time que valoriza...

  • Analista de Suporte N2 Jr

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. Atender usuário interno do cliente. Requisitos Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2. Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil NCT INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Analista de TI N2 Pleno Atividades: Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos ou externos atribuídos pela ferramenta de gestão, respeitando os SLAs;Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;Fazer repasses internos para Analistas e Técnicos de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil NCT Informática Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de TI N2 PlenoAtividades:Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos ou externos atribuídos pela ferramenta de gestão, respeitando os SLAs;Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;Fazer repasses internos para Analistas e Técnicos de...


  • Brasília, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Atender usuário interno do cliente. **Cargo**: Analista de Suporte N2 Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ensino Médio completo ou curso superior...


  • Brasília, Brasil E6Becf4E-28Ad-4Ef6-92B5-363B0Eaf1182 Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO N2Você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em liderança de times e busca novos desafios?Então essa oportunidade pode ser suaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Suporte Técnico Nível 2 (N2) para liderar nossa equipe na resolução de incidentes mais complexos, garantindo excelência no atendimento ao...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte N2 role at QUALIFICAR TI . Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de...


  • Brasília, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Técnicos de Suporte N2 FieldEscala de atendimento para o horário administrativo: 08h às 17h com possibilidade de atividade extra após o horário.Inicio imediatoRegião de Atuação: Distrito FederalResumo:Responsável por realizar atualizações e manutenções em servidores Linux instalados em farmácias, seguindo cronograma diário e garantindo a...

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil JR Multimarcas Tempo inteiro

    Descrição: Atendimento ao cliente on-line, ligar para cliente, atualizar o CRM, enviar mensagem para clientes, agendar clientes para ir na loja Empresa: JR Multimarcas Tipo vaga:Tempo IntegralSalário: A Combinar Requisitos: Ensino médio completo. Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação.