Assistente de Cx Júnior

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

O Assistente de CX Júnior é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, ajudando a resolver questões e melhorar a experiência do usuário. Este profissional deve garantir que todas as interações com os clientes sejam positivas, contribuindo para a satisfação e retenção dos jogadores.

**Requisitos**:

- Graduação em andamento ou concluída em Marketing, Administração, Comunicação, ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte ao usuário é um diferencial.
- Conhecimento básico de ferramentas de atendimento ao cliente e CRM.

**Hard Skills**:

- Noções de atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de ticketing.
- Capacidade de coletar e organizar dados de feedback dos clientes.
- Habilidade em criar relatórios básicos de atendimento.

**Soft Skills**:

- Boas habilidades de comunicação e interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e vontade de aprender.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Flexibilidade e adaptabilidade em um ambiente dinâmico.
- Coletar feedback dos clientes e encaminhar questões para a equipe responsável.
- Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes.
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para melhorar o atendimento.
- Ajudar na criação e atualização de materiais de suporte, como FAQs e guias de usuário.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para alinhar estratégias e práticas de atendimento.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos jogadores.

  • Assistente de Auditoria Contábil

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...

  • Assistente de Auditoria Contábil

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...

  • Assistente de Auditoria Contábil

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...

  • Assistente de Auditoria Contábil

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...

  • Assistente de Auditoria Contábil

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...

  • Assistente de Auditoria Contábil

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...

  • Assistente de Crédito Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil NM CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    EMPRESA DE FUNDOS DE INVESTIMENTOS EM BH/MG- CONTRATA: Assistente de Crédito Júnior **Requisitos**: Experiência em atendimento ao cliente; Excel nível intermediário (incluindo uso de PROCV e tabelas dinâmicas); Experiência em rotinas administrativas; Ensino Médio Completo; Diferenciais: Cursando superior ou técnico em Administração ou...

  • Assistente Fiscal Júnior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil viação passaro verde ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por ano

    Empresa de transporte rodoviário de passageiros admite Assistente Fiscal Júnior em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Emitir notas fiscais eletrônicas em vendas antecipadas de bilhetes. Entregar declaração acessória DCTF. Apurar impostos municipais, estaduais e federais. Emitir guias, conferir documentos fiscais, e auxiliar no envio de...

  • Assistente de suporte júnior

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente de suporte júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...