Assistente de suporte júnior

Há 6 dias


Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e cortês;- Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo a satisfação dos clientes;- Colaborar com a equipe de TI na identificação e solução de problemas recorrentes;- Realizar a triagem inicial de solicitações, encaminhando-as para a equipe especializada quando necessário;- Manter a documentação atualizada e fornecer feedback construtivo para a melhoria dos processos.Requisitos:Formação:Curso ténico completo ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia de Informática, Engenharia de Software, Sistemas de Informação.Conhecimentos específicos necessários:Noções dos softwares e hardwares de infraestruturaRede de computadores.Cabeamento estruturadoConhecimento lógico de estrutura de rede (IP, roteamento, firewall, etc.)Administração básica do sistema operacional Windows e Linux.Conhecimento em redes de computadores (dados e voz).TCPIP - Padrão OSIVPN - site to siteRedes Wi-fi - Configuração de Access points Desejável:Conhecimento de Linguagem de Programação, SHELL Script, PL/SQL.Inglês Técnico.Conhecimento básico de Banco de dados.Conhecimento básico de consulta SQL padrão ANSI.Conhecimento de estrutura em Cloud/Data center. Experiência:Mínima: 6 meses de experiência com SO Linux e Windows, manutenção de redes, conhecimento em cabeamento estruturado, TCPIP.Desejável: Administração básica de SO. Linux, SQL Oracle, Windows e Storage.Ferramentas de Trabalho: SQLPLUS, Putty, Servidor FTP (Filezila), Anydesk, PLSQL (ou similares), OpenVpnBenefíciosPlano de Saúde sem coparticipaçãoPlano OdontológicoAuxilio Home-OfficeVA/VRDay-off de aniversárioWellhub (gympass)Participação nos resultados



  • BELO HORIZONTE, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...


  • Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

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  • Assistente De Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.ResponsabilidadesAtender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de forma...

  • Assistente de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Responsabilidades Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de...

  • Assistente De Dados Júnior

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Aroeira Salles Advogados Tempo inteiro

    Nossa unidade de Belo Horizonte está com vaga aberta para Assistente de Dados Júnior - Power BI, com atuação voltada para a área de Controladoria, dando suporte direto às atividades de análise financeira, auditorias e desenvolvimento de relatórios estratégicos.O(a) profissional contribuirá na estruturação de indicadores, painéis de Business...

  • Assistente De Dados Júnior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Aroeira Salles Advogados Tempo inteiro

    Nossa unidade de Belo Horizonte está com vaga aberta para Assistente de Dados Júnior - Power BI , com atuação voltada para a área de Controladoria , dando suporte direto às atividades de análise financeira , auditorias e desenvolvimento de relatórios estratégicos . O(a) profissional contribuirá na estruturação de indicadores, painéis de Business...


  • Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...


  • Belo Horizonte, Brasil Rh consultoria júnior - ufmg Tempo inteiro

    Oportunidade de 1 Vaga de assistente de auditoria contábil para graduandos de ciências contábeis! Emprego Homeoffice (possibilidade de treinamento presencial nas 2 primeiras semanas no bairro Nova floresta - Belo Horizonte). De segunda a sexta das 8h às 17h.Requisitos: 1. Ambiente com mesa, cadeira e acesso a Internet. (Será disponibilizado notebook e...