Assistente de Suporte Junior

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Responsabilidades Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e cortês; Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo a satisfação dos clientes; Colaborar com a equipe de TI na identificação e solução de problemas recorrentes; Realizar a triagem inicial de solicitações, encaminhando-as para a equipe especializada quando necessário; Manter a documentação atualizada e fornecer feedback construtivo para a melhoria dos processos. Requisitos Formação: Curso técnico completo ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia de Informática, Engenharia de Software, Sistemas de Informação. Conhecimentos Específicos Necessários: Noções dos softwares e hardwares de infraestrutura; Rede de computadores; Cabeamento estruturado; Conhecimento lógico de estrutura de rede (IP, roteamento, firewall, etc.); Administração básica do sistema operacional Windows e Linux; Conhecimento em redes de computadores (dados e voz); TCP/IP - Padrão OSI; VPN - site to site; Redes Wi-fi - Configuração de Access points. Desejável: Conhecimento de Linguagem de Programação, SHELL Script, PL/SQL; Inglês Técnico; Conhecimento básico de Banco de dados; Conhecimento básico de consulta SQL padrão ANSI; Conhecimento de estrutura em Cloud/Data center. Experiência: Mínima: 6 meses de experiência com SO Linux e Windows, manutenção de redes, conhecimento em cabeamento estruturado, TCP/IP. Desejável: Administração básica de SO. Linux, SQL Oracle, Windows e Storage. Ferramentas de Trabalho: SQLPLUS, Putty, Servidor FTP (FileZilla), AnyDesk, PLSQL (ou similares), OpenVpn Benefícios Plano de Saúde sem coparticipação Plano Odontológico Auxílio Home-Office VA/VR Day-off de aniversário Wellhub (gympass) Participação nos resultados #J-18808-Ljbffr

  • Assistente de suporte júnior

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail...

  • Assistente de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Registrar e acompanhar chamados de suporte,...

  • Assistente De Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.ResponsabilidadesAtender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de forma...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Assistente de Cobrança Júnior 1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CLUBE CERTO SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Cobrança Júnior**Descrição**: Estamos em busca de um Assistente de Cobrança Júnior para auxiliar no processo de cobrança de clientes e fornecedores.**Responsabilidades**:- Negociar formas de pagamento e prazos com os devedores- Registrar todas as interações em sistema próprio- Realizar conciliação de pagamentos- Elaborar...

  • Assistente De Cobrança Júnior 1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Clube Certo Saude Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Cobrança Júnior**Descrição**: Estamos em busca de um Assistente de Cobrança Júnior para auxiliar no processo de cobrança de clientes e fornecedores.**Responsabilidades**:- Negociar formas de pagamento e prazos com os devedores- Registrar todas as interações em sistema próprio- Realizar conciliação de pagamentos- Elaborar...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Sparks Systems em parceria com multinacional holandesa de lojas de varejo de roupas, com sedes europeias e uma das maiores empresas varejistas do páis, contrata ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR.- Assistente de Suporte Técnico JR (com experiência em Telecom)_**Senioridade: Junior****Modalidade: Remoto****Período: Indeterminado****Requisitos**Criar, documentar e...

  • Assistente Depto. Fiscal Junior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Modho Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Departamento Fiscal JR**Estamos em busca de um(a) **Assistente** **Junior**para o **Departamento** **Fiscal** com perfil proativo, organizado e com vontade de aprender, para atuar com apoio nas rotinas fiscais e administrativas da área.**Sobre a vaga**:Você dará suporte à equipe fiscal auxiliando no lançamento de documentos,...