Assistente De Suporte Junior

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.ResponsabilidadesAtender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e cortês;Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo a satisfação dos clientes;Colaborar com a equipe de TI na identificação e solução de problemas recorrentes;Realizar a triagem inicial de solicitações, encaminhando-as para a equipe especializada quando necessário;Manter a documentação atualizada e fornecer feedback construtivo para a melhoria dos processos.RequisitosFormação: Curso técnico completo ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia de Informática, Engenharia de Software, Sistemas de Informação.Conhecimentos Específicos Necessários: Noções dos softwares e hardwares de infraestrutura; Rede de computadores; Cabeamento estruturado; Conhecimento lógico de estrutura de rede (IP, roteamento, firewall, etc.); Administração básica do sistema operacional Windows e Linux; Conhecimento em redes de computadores (dados e voz); TCP/IP - Padrão OSI; VPN - site to site; Redes Wi-fi - Configuração de Access points.Desejável: Conhecimento de Linguagem de Programação, SHELL Script, PL/SQL; Inglês Técnico; Conhecimento básico de Banco de dados; Conhecimento básico de consulta SQL padrão ANSI; Conhecimento de estrutura em Cloud/Data center.Experiência: Mínima: 6 meses de experiência com SO Linux e Windows, manutenção de redes, conhecimento em cabeamento estruturado, TCP/IP.Desejável: Administração básica de SO.Linux, SQL Oracle, Windows e Storage.Ferramentas de Trabalho: SQLPLUS, Putty, Servidor FTP (FileZilla), AnyDesk, PLSQL (ou similares), OpenVpnBenefíciosPlano de Saúde sem coparticipaçãoPlano OdontológicoAuxílio Home-OfficeVA/VRDay-off de aniversárioWellhub (gympass)Participação nos resultados#J-*****-Ljbffr

  • Assistente de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Registrar e acompanhar chamados de suporte,...

  • Assistente de suporte júnior

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente De Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Registrar e acompanhar chamados de suporte,...

  • Assistente de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Responsabilidades Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de...

  • Assistente De Cx Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sevenx Gaming SA Tempo inteiro

    O Assistente de CX Júnior é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, ajudando a resolver questões e melhorar a experiência do usuário.Este profissional deve garantir que todas as interações com os clientes sejam positivas, contribuindo para a satisfação e retenção dos jogadores.**Requisitos**:- Graduação em andamento ou concluída...

  • Assistente de Cx Júnior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

    O Assistente de CX Júnior é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, ajudando a resolver questões e melhorar a experiência do usuário. Este profissional deve garantir que todas as interações com os clientes sejam positivas, contribuindo para a satisfação e retenção dos jogadores.**Requisitos**:- Graduação em andamento ou...

  • Assistente Comercial Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Via Capital Gestao De Ativos S.A. Tempo inteiro

    **ASSISTENTE COMERCIAL JÚNIOR**Setor: Comercial**Horário**: 08:00h às 17:45h - Segunda a Sexta.**Local de Trabalho**: Funcionários, Belo Horizonte/MGSalário: a combinarContrato: CLTVantagens e benefícios: Alimentação e transporte no Cartão CAJU (flexibilidade em forma de benefício); Plano de saúde e plano odontológico (após o período de...

  • Assistente Administrativo Júnior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Advisorh Talent Solutions Tempo inteiro

    DescriptionEstamos em busca de um(a) Assistente Administrativo Júnior para atuar no setor Financeiro, auxiliando nas rotinas administrativas e financeiras da empresa. Principais Responsabilidades:Contas a pagar e a receber Conciliação bancária Faturamento Cobrança de clientes Apoio nas demais atividades do setor administrativo Requirements...

  • Assistente de Marketing Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil HR People Tempo inteiro

    **Assistente de Marketing Júnior** **Responsabilidades**: - Criar materiais gráficos e apresentações (PDF e outros formatos) para campanhas e lançamentos. - Ajustar e realizar disparos de campanhas via CRM, organizando e segmentando bases de dados. - Produzir conteúdos e materiais de suporte para ações comerciais e de marketing. - Alimentar e...

  • Assistente De Marketing Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Hr People Tempo inteiro

    **Assistente de Marketing Júnior****Responsabilidades**:- Criar materiais gráficos e apresentações (PDF e outros formatos) para campanhas e lançamentos.- Ajustar e realizar disparos de campanhas via CRM, organizando e segmentando bases de dados.- Produzir conteúdos e materiais de suporte para ações comerciais e de marketing.- Alimentar e gerenciar...