Especialista de Melhoria Contínua de Sinistro

1 semana atrás

Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiro

Promover a análises do processo de regulação visando otimizá-lo para efeitos de ganho de produtividade e qualidade, preparando a operação para um aumento de escala. Mapeia, modela, sugere, implanta e acompanha as melhorias.

**Responsabilidades e atribuições**
- É responsável por avaliar, propor melhorias e otimizar processos, a fim de diminuir custos e gerar produtos/serviços com uma qualidade melhor.
- Orienta e executa análises do processo de regulação visando otimizá-lo para efeitos de ganho de produtividade e qualidade, preparando a operação para um aumento de escala.
- Avaliar continuamente os fluxos operacionais, visando propor e implementar melhorias de processo com ganho de produtividade.
- Analisar e acompanhar todos os projetos de melhoria de sistema da área
- Acompanhar e medir os resultados da implantações de melhoria em cada área de processo em conjunto com a coordenação das áreas, comparando com o estimado
- Analisar as regras de regulação e propor melhorias que diminuam a exposição da Care Plus ao risco de abuso e fraude, garantindo a simetria entre as práticas das macro áreas da Regulação (Autorizações, Auditoria, Contas Médicas, Reembolso e Recurso de Glosa)
- Buscar conhecimento de mercado e propor melhorias de processos contínuos, trazendo inovação para o setor.
- Mapear, organizar e melhorar processos através de técnicas, modelos, estratégias e metodologias específicas
- Revisar os fluxos e resultados frequentemente para identificar erros, problemas e principalmente as oportunidades de melhoria.
- Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.
- Buscar conhecimento de mercado e propor melhorias de processos contínuos, trazendo inovação para o setor
- Propõe novas ideias, define se as soluções apresentadas são viáveis e se devem ser implementadas.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência em saúde suplementar (desejável);
- Conhecimento na utilização de ferramentas e métodos de gestão de processos
- Conhecimentos sobre Lean Manufacturing, Ferramentas de Qualidade, TPM, PDCA, MASP, 5S, Kaizen, FMEA, entre outros (critérios imprescindíveis)
- Habilidades essenciais: analítica, planejamento, organização, controle, visão estratégica, controle emocional, administração do tempo, raciocínio lógico
- Características principais: Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no Cliente, Iniciativa, resolução de problemas
- Ter como premissas empatia, trabalho em equipe
- Domínio Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, Power Point e Power BI

**Informações adicionais**
Modelo híbrido

Há 30 anos no mercado, somos uma das maiores operadoras de saúde premium do mundo. Proporcionamos uma ampla gama de serviços, entre eles, medicina, odontologia, ocupacional e prevenção. Somos movidos por pilares como humanização, cuidado e dedicação. Aliás, cuidar do bem mais precioso das pessoas, a vida, é uma grande responsabilidade, portanto somos gratos a todos por permitirem nossa participação em suas histórias e, principalmente, por termos pessoas tão dedicadas e apaixonadas em nosso time.

Desde 2016, fazemos parte da Bupa, o que nos dá acesso a 1,2 milhões de provedores de saúde em mais de 190 países, tudo para oferecermos sempre o melhor em saúde e bem-estar aos beneficiários.

  • Coordenador De Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Especialista Em Melhoria De Processos

    Há 15 horas

    Barueri, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    A nossa empresa valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados.Somos especialistas em transformação digital e ajudamos empresas a se desenvolverem de forma sustentável.Estamos buscando um especialista em melhoria de processos que atuará como elo estratégico entre as governanças regionais para implementar...

  • Coordenador De Sinistro

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior Join to apply for the Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior role at Cielo Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior Join to apply for the Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior role at Cielo Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas...

  • Coordenador De Sinistro

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação e atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diárioda capacidade de produção x...

  • Coordenador De Sinistro

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: - Coordenação de equipe multidisciplinar; - Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; - Implementação eatualização de indicadores da gerência; - Acompanhamento diário da capacidade de...

  • Coordenador De Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Gerente de Melhoria Contínua

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Carreiras Decathlon Tempo inteiro

    Quer fazer parte da maior empresa de artigos esportivos do mundo? **#VemProTimeDecathlon** O nosso propósito é mover as pessoas através das maravilhas do esporte! Se assim como a gente, você também é um esportista apaixonado, temos uma oportunidade incrível para você. **Responsabilidades e atribuições** Quais são as principais...

  • Coordenador De Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Analista de Sinistros Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    **Responsabilidades do Cargo**: - O analista será responsável por regular sinistros de forma assertiva quanto aos pagamentos e recusas. - Regulação de Sinistros; - Elaboração de cartas de indeferimentos e explicativas aos clientes; - Análise de relatórios de regulação; - Dar suporte técnico e comercial aos clientes e a Rede; - Controlar prazos,...