Coordenador De Sinistro

1 semana atrás


Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação e atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diárioda capacidade de produção x demandas da gerência; Resolução de reclamações de processo de sinistro c/ mapeamento de motivos e causas; Atender as demandas de Sinistros Judiciais; Atendimentoa auditorias e acompanhamento de atualizações regulamentares; Monitora o desempenhodos processos operacionais da área de atuação em conformidade com Cadeia de Valor Corporativa; Relaciona-se com diferentes áreas, promovendo a colaboração e fluidez de projetos; Implementa soluções que impliquem tarefas rotineiras; Estabelece métricas para medir a efetividade dos processos operacionais da área de atuação; Analisa dados operacionais e gera relatórios para apoio a tomadas de decisão; Desenvolve materiais de treinamentos e capacita áreas internas e externas impactadas; Busca garantir que osprocessos operacionais estejam em conformidade com normas internas e regulamentações externas; Realiza monitorias e revisões para assegurar a qualidade dos processos operacionais da área de atuação; Estrutura, acompanha e implementa planos de ação em consequência de apontamentos de auditoria e determinações de órgãos externos; Realiza a gestão de qualidade do atendimento prestado por fornecedores; Monitora e avalia oportunidades por meio dos registros nos canais de reclamações e reportados à áreas (ouvidorias, demandas judiciais, Reclame Aqui); Garante o cumprimento, das atividades direcionadas à área, acompanhamento de cronogramas, desenvolvimento e implementação de projetos; Controla o backlog dedemandas da área; Monitora e avalia oportunidade por meio dos registros nos canais de reclamações e propõe melhorias Revisa e gerencia as normas e procedimentos estabelecidos em sua área de atuação; Implementa controles internos para reduzir erros e melhorar a confiabilidade dos processos; Garante a elaboração de relatórios operacionais e apresentações de report.; Revisa e aprova processos de operacionais de acordo alçadas e normas internas; Conheça os requisitos antes de se candidatar: Consolidada experiência na função de coordenação de equipes de regulação de sinistros (ramo de pessoas), em seguradora; Domínio técnico e administrativo das rotinas de processos de sinistro, desde a etapa do aviso até a etapa da liquidação; Gestão analítica e apoiada por indicadores operacionais e de negócio; Experiênciacom implantação de workflow de sinistros e processos de automação; Ter participado de estruturação de área nova;


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    3 semanas atrás


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    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

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  • Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o...


  • Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

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    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: - Coordenação de equipe multidisciplinar; - Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; - Implementação eatualização de indicadores da gerência; - Acompanhamento diário da capacidade de...

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    2 semanas atrás


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    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...


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    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...

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    3 semanas atrás


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    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...

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    3 semanas atrás


    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...