Coordenador De Sinistro

1 dia atrás

Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:

- Coordenação de equipe multidisciplinar;

- Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;

- Implementação eatualização de indicadores da gerência;

- Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas da gerência;

- Resolução de reclamações de processo de sinistro c/ mapeamento de motivos e causas;

- Atender as demandas de Sinistros Judiciais;

- Atendimento a auditorias e acompanhamento de atualizações regulamentares;

- Monitora o desempenho dos processos operacionais da área de atuação em conformidade com Cadeia de Valor Corporativa;

- Relaciona-se com diferentes áreas, promovendo a colaboração e fluidez de projetos;

- Implementa soluções que impliquem tarefas rotineiras;

- Estabelece métricas para medir a efetividade dos processos operacionais da área de atuação;

- Analisa dados operacionais e gera relatórios para apoio a tomadas de decisão;

- Desenvolve materiais de treinamentos e capacita áreas internas e externas impactadas;

- Busca garantir que os processos operacionais estejam em conformidade com normas internas e regulamentações externas;

- Realiza monitorias e revisões para assegurar a qualidade dos processos operacionais da área de atuação;

- Estrutura, acompanha e implementa planos de ação em consequência de apontamentos de auditoria e determinações de órgãos externos;

- Realiza a gestão de qualidade do atendimento prestado por fornecedores;

- Monitora e avalia oportunidades por meio dos registros nos canais de reclamações e reportados à áreas (ouvidorias, demandas judiciais, Reclame Aqui);

- Garante o cumprimento, das atividades direcionadas à área, acompanhamento de cronogramas, desenvolvimento e implementação de projetos;

- Controla o backlog de demandas da área;

- Monitora e avalia oportunidade por meio dos registros nos canais de reclamações e propõe melhorias
- Revisa e gerencia as normas e procedimentos estabelecidos em sua área de atuação;

- Implementa controles internos para reduzir erros e melhorar a confiabilidade dos processos;

- Garante a elaboração de relatórios operacionais e apresentações de report.;

- Revisa e aprovaprocessos de operacionais de acordo alçadas e normas internas;

Conheça os requisitos antes de se candidatar:

- Consolidada experiência na função de coordenação de equipes de regulação de sinistros (ramo de pessoas), em seguradora;

- Domínio técnicoe administrativo das rotinas de processos de sinistro, desde a etapa do aviso até a etapa da liquidação;

- Gestão analítica e apoiada por indicadores operacionais e de negócio;

- Experiência comimplantação de workflow de sinistros e processos de automação;

- Ter participadode estruturação de área nova;

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    Há 3 horas

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

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    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

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    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o...

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    Há 24 horas

    Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...

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    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employeeA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista.Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes.Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras.Diariamente, olhamos para o Brasil...

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    Há 2 dias

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...

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    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação e atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

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    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...

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    1 semana atrás

    Barueri, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras . Diariamente, olhamos para o...

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    1 semana atrás

    Barueri, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras . Diariamente, olhamos para o...