Analista de Suporte ao Cliente

Há 7 dias

Ribeirão Preto SP, Brasil Conexia Tempo inteiro

**Temos uma vaga para você**

Estamos recrutando Analista de Suporte ao Cliente, com background em digital, tecnologia e inovação para nos ajudar a transformar escolas numa jornada para o século 21.

Venha aprender e crescer junto com a Conexia, fazendo parte de um time que preza pela colaboração, agilidade e inovação
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de comunicação;
- Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções assertivas;
- Acompanhar o pós-vendas;
- Treinar, quando necessário, os clientes na utilização das plataformas;
- Emitir boletos e efetuar cobranças;
- Análise e gestão de carteira;
- Criar e alimentar relatórios para acompanhamento de KPI's;
- Resolver demandas, problemas e/ou reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa ;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experiência em Análise de dados;
- Conhecimento em CRM.

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Assistência Médica e Odontológica
- Alimentação - Swile Benefícios
- Descontos estudantis
- TotalPass - Saúde Física
- Vittude - Saúde Mental
- Programas de Reconhecimento
- Day Off Birthday

Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e alunos para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa.

Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital. Trabalhe com autonomia e um plano de carreira estruturado, em um ambiente que inspira inovação.

Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil SUPORTE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Resumo Analista na área contábil/financeira, atuando em indústria de sementes, com foco na apuração de impostos, entrega de obrigações acessórias, conferência e conciliação contábil, parametrização de sistemas, e suporte técnico aos compradores internos e externos. Responsabilidades Fazer apuração de impostos federais e estaduais (Retidos,...

  • Analista De Suporte E Implantação Pleno

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Ipluc - Plataforma Unica De Credito Inteligente Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno Salário + VR + Benefícios Presencial: Ribeirão Preto - SP Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma.O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes via WhatsApp, e-mail e Google Meet.Conduzir...

  • Analista Pleno de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Veroo Tempo inteiro

    Vaga: Analista Pleno de Sucesso do Cliente Local: Ribeirão Preto – SP (presencial) Modelo: PJ / Tempo integral Vaga presencial, periodo integral. Sobre a Veroo Somos a Veroo , uma startup fundada em Ribeirão Preto–SP com um propósito claro: transformar a relação do brasileiro com o café especial . Conectamos os melhores produtores de café especial...

  • Analista de suporte e Implantação Pleno

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Pleno Salário + VR + Benefícios Presencial: Ribeirão Preto - SP Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes via WhatsApp, e-mail e Google Meet.Conduzir...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 14 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 16 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Nfcti - Soluções Para Você Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Ribeirão Preto, SP.Este cargo envolve a prestação de suporte técnico, realizando diagnósticos e solucionando problemas técnicos dos clientes.As responsabilidades diárias incluem atender solicitações de suporte, solucionar problemas técnicos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil NFCTI - Soluções para você Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. Este cargo envolve a prestação de suporte técnico, realizando diagnósticos e solucionando problemas técnicos dos clientes. As responsabilidades diárias incluem atender solicitações de suporte, solucionar problemas técnicos de...

  • Analista De Suporte Ams

    Há 14 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Vcroot Seven Tempo inteiro

    Analista de Suporte AMS Protheus -AdministrativoNívelPleno -ResponsabilidadesAtender chamados de nível 1 no ERP TOTVS Protheus, com foco em suporte funcional aos usuáriosEsclarecer dúvidas sobre cadastros, rotinas operacionais e parametrizações básicas dos módulos atendidosElaborar instruções operacionais simples e auxiliar na documentação...

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 6 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Ipluc Tempo inteiro

    **Analista de Suporte e Implantação CLT** **Salário**: R$ 2.500,00 + 1.100,00 (VR + Cartão benefícios) **Presencial**: Ribeirão Preto - SP **Sobre a vaga**: Buscamos alguém para integrar nosso time de **Suporte e Implantação**, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. **O que você vai fazer no...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...