Operador de Atendimento

1 dia atrás


Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.

**Responsabilidades e atribuições**
- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;
- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;
- Cancelar senhas (prestadores e requisitantes) incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM;
- Informar e orientar cooperado e prestador de serviço sobre a situação dos planos dos beneficiários;
- Verificar cadastro dos clientes (coberturas e carência dos contrato) e no caso de intercâmbio solicitar informações de outras Unimeds e prestadores, afim de liberar autorização de atendimento, remoções, assistência, entre outras necessidades;
- Verificar necessidade de autorização dos procedimentos e consultas;
- Verificar credenciamento de clínicas, médicos, laboratórios e outros prestadores de serviço;
- Consultar o setor de Intercâmbio para verificação de coberturas, internações e procedimentos;
- Analisar as transações (procedimentos diversos) para liberação ou negativa de autorização para atendimento;
- Receber malote externo dos prestadores para liberação das senhas de atendimento.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médico Completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento no Pacote Office
- Desejável conhecimento no sistema MV

**Informações adicionais**
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Assistente Médica
- Convênio com farmácia
- TotalPass

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.

Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.


  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    **Decrição das Atividades**Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...

  • Contrata-Se Operador

    Há 12 horas


    Santos, Brasil Supermercado Varandas RH Tempo inteiro

    Vaga para Operador(a) de Caixa Descrição: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Caixa para atuar em nossa empresa. O(a) profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, registrar as compras no sistema, receber pagamentos, entre outras atividades relacionadas ao caixa. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes de forma...


  • Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...


  • Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; - Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; - Cancelar...

  • Operador De Atendimento

    1 semana atrás


    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Decrição das AtividadesAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Decrição das Atividades Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas...


  • Santos, Brasil Hospital Casa de Saúde Tempo inteiro

    **Local**:Santos/SP**Tipo de contratação**:CLT (Efetivo)**Horário**:6h - 12h às 18h**Vagas**:01**Etapas de Contratação**:03**Qualificação**: Ensino médio completo; Noção intermediária em informática e pacote Office; Atendimento ao cliente; Atendimento telefônico; Vivência em serviço de diagnóstico. **Benefícios**: Plano de saúde; Plano...