Operador de Atendimento
Há 3 dias
Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;
- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;
- Cancelar senhas (prestadores e requisitantes) incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM;
- Informar e orientar cooperado e prestador de serviço sobre a situação dos planos dos beneficiários;
- Verificar cadastro dos clientes (coberturas e carência dos contrato) e no caso de intercâmbio solicitar informações de outras Unimeds e prestadores, afim de liberar autorização de atendimento, remoções, assistência, entre outras necessidades;
- Verificar necessidade de autorização dos procedimentos e consultas;
- Verificar credenciamento de clínicas, médicos, laboratórios e outros prestadores de serviço;
- Consultar o setor de Intercâmbio para verificação de coberturas, internações e procedimentos;
- Analisar as transações (procedimentos diversos) para liberação ou negativa de autorização para atendimento;
- Receber malote externo dos prestadores para liberação das senhas de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médico Completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento no Pacote Office
- Desejável conhecimento no sistema MV
**Informações adicionais**
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Assistente Médica
- Convênio com farmácia
- TotalPass
Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.
Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.
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Operador de Atendimento
Há 4 dias
Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500A posição de Operador de Atendimento visa atender ao público e garantir um atendimento personalizado. O profissional deverá agendar consultas, exames e check-ups de acordo com as necessidades do paciente, além de realizar confirmações e informar sobre preparos relacionados aos exames agendados.Requisitos e QualificaçõesPara exercer essa função, o...
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Operador de Atendimento
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Hospital Casa de Saúde Tempo inteiro**Local**:Santos/SP**Tipo de contratação**:CLT (Efetivo)**Horário**:6h - 12h às 18h**Vagas**:01**Etapas de Contratação**:03**Qualificação**: Ensino médio completo; Noção intermediária em informática e pacote Office; Atendimento ao cliente; Atendimento telefônico; Vivência em serviço de diagnóstico.**Benefícios**: Plano de saúde; Plano...
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Operador de Atendimento
Há 7 dias
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...
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Operador de Atendimento
Há 5 dias
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; - Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; - Cancelar...
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Operador de Atendimento
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas...
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Operador de Atendimento
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;- Cancelar senhas...
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Operador de Atendimento
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;- Cancelar senhas...
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Operador de Atendimento
Há 4 dias
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...
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Operador De Atendimento
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroJob type: Full-time employee Full-time employeeAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.Responsabilidades e atribuições Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas...
