Analista de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

Aqui o seu trabalho não será apenas mais um emprego. Você terá a oportunidade de deixar sua marca e fazer a diferença em nossa equipe.

**Conheça um pouco dos valores que norteiam nossa empresa**:

- Valorizamos as pessoas: Trabalhamos juntos para manter um ambiente saudável, colaborativo, que preza pelo respeito da individualidade de cada um e o bem-estar de todos. Afinal, a nossa força está nas pessoas;
- Agimos com segurança: Comprometemo-nos a promover uma cultura de segurança em todas as nossas atividades, garantindo a proteção de nossos colaboradores, clientes e todas as partes envolvidas em nossas operações logísticas;
- Inovamos com comprometimento: Estamos sempre atentos e conectados com as tendências mundiais que inspiram inovação na construção de soluções criativas;
- Cultivamos ética e transparência: Colocamos as pessoas à frente em tudo o que fazemos, preservamos a confidencialidade dos dados de nossos clientes e os processos e recursos de nossos parceiros;
- Movemos pelo cliente: Somos impulsionados pelos desafios de nossos clientes. Neles, enxergamos oportunidades de pensar criativamente para oferecer soluções realmente personalizadas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Ser responsável por prestar suporte aos clientes que utilizam os serviços de transporte de carga LCL (Less than Container Load).
- Suas principais atribuições incluem atender e orientar os clientes sobre os procedimentos de entrega e coleta de mercadorias, monitorar o status das cargas em trânsito, solucionar eventuais problemas e reclamações dos clientes, elaborar relatórios de atendimento e manter o contato com fornecedores e parceiros de negócios. Além disso, o analista de atendimento LCL também pode ser responsável por realizar cotações de frete, emitir documentos de transporte e garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia desejada: Experiência em atendimento ao cliente e/ou logística é desejável.

Buscamos profissionais que possuam e/ou desejem potencializar essas competências junto ao nosso Time:

- Habilidades de comunicação,
- organização e resolução de problemas,
- Além de conhecimentos específicos sobre logística e transporte de cargas.

**Informações adicionais**

Salário compatível com o mercado;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
DayOff;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Modelo de trabalho Hibrido;
Refeitório;
Seguro de vida;
TotalPass;
Vale Transporte;
Vale Alimentação.

Desperte o seu potencial: Junte-se a nós

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento e reuniões com clientes no modelo B2B, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias. **CARGO**: Analista de atendimento ao cliente **LOCAL**: Morumbi, SP **SALÁRIO**: pretensão salarial **HORÁRIO**: hibrido, horário comercial de segunda à sexta feira. **BENEFÍCIOS**: assistência odontológica,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Empodere Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Marketing - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Nosso cliente atua no segmento de Marketing Digital. **Você será responsável por**: Atender o cliente em todas as suas...

  • Analista de Sustentação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Anjun do Brasil Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração e atendimento ao cliente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Realizar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: - Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Responsabilidades**: Garantir a execução dos processos chaves...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JAC Motors Brasil Tempo inteiro

    Resumo Atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, ligações telefônicas e e-mail. Responsável também por responder no site Reclame Aqui e acompanhar pesquisas de qualidade. Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote Office. Vagas disponíveis Analista de Atendimento...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente441Vale transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica e Odontologia **Requisitos: Experiências e qualificações**: - Excel de intermediário a avançado; - Ensino Médio completo. - Ensino superior será um diferencial.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento e reuniões com clientes no modelo B2B, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias.**CARGO**: Analista de atendimento ao cliente**LOCAL**: Morumbi, SP**SALÁRIO**: pretensão salarial**HORÁRIO**: hibrido, horário comercial de segunda à sexta feira.**BENEFÍCIOS**: assistência odontológica, assistência...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Registrar e acompanhar as demandas atendidas nos sistemas de controle operacionais e de CRM. Controlar e solucionar as não conformidades recebidas pelo setor de entrada e assistência técnica. Acompanhar o envio de back order de troca em garantia, quando necessário fornecê-las no sistema operacional interno. Elaborar e fomentar planilhas de controle e...