Customer Care
1 semana atrás
ANALISTA DE ADM DE VENDAS JR
- Descrição da Posição
Suportar as revendas de todas as regionais nas demandas de intervenção com todas as áreas relacionadas, expedição, produtos, pós vendas, financeiro, marketing.
**Responsabilidades**:
- Abertura e acompanhamento de processos de ocorrências;
- Atendimento revendas;
- Atendimento aos especialistas de vendas;
- Controle de carteira de pedidos.
- Acompanhamento de bonificações/Demonstrações.
Tarefas Chave
- Manter apoio e controle nas demandas relacionadas.
Indicadores de Performance
- Manter prazos dos processos.
- Educação e Experiência Profissional
Requisitos Acadêmicos e Comportamentais
Requerido
- Formação Superior Cursando em Administração de Empresas ou Áreas Correlatas
- Conhecimento sistemas operacionais
- Perfil flexível para atender diferentes regionais e estilos de atendimento.
- Bom Relacionamento Interpessoal.
- Excel.
Desejável
- Conhecimento sistema JDE
- Inglês básico
Experiência Profissional
A partir de 1 ano na área de Administração de Vendas e Atendimento.
- Competências Funcionais
1. Atendimento ao cliente para identificar as necessidades e direcionar para as áreas necessárias.
2. Relacionar-se com as áreas internas para garantir que os prazos sejam atendidos e o cliente fique satisfeito. Ou direcionar o ciente para a área correta de atendimento.
3. Análise das reclamações das revendas e abrir o processo de ocorrência interna.
4. Captura de dados relevantes com áreas interna, para um rápido retorno à revenda (ex. logística)
5. Registrar as ocorrências no sistema interno da área.
6. Realizar o cruzamento de informações em Excel para suportar as decisões da área.
Last date to apply:
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Bilingual Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Abby Care Tempo inteiroBilingual Customer Success - Family Care Associate Join to apply for the Bilingual Customer Success - Family Care Associate role at Abby Care Making family care possible. At Abby Care, we are tackling one of the most important and unsolved challenges of our time: family caregiving. Over 50 million Americans are family caregivers for loved ones without pay,...
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Customer Care Agent
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Brüel & Kjær Tempo inteiroThis job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...
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Customer Care Analyst
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro**Sobre nós ✨**A**Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta.Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar...
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Customer Care Analyst
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro**Sobre nós ✨**A**Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta.Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar...
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Customer Care Report Analyst
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Viasat Tempo inteiro**Job Description**: - One team. Global challenges. Infinite opportunities. At Viasat, we’re on a mission to deliver connections with the capacity to change the world. For more than 35 years, Viasat has helped shape how consumers, businesses, governments and militaries around the globe communicate. We’re looking for people who think big, act fearlessly,...
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Assistente de Customer Care
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Merieux NutriSciences Tempo inteiro**Assistente de Customer Care** Piracicaba/SP Rua Aujovil Martini Regular **MERIEUX NUTRISCIENCES** Como um parceiro de confiança, nossa missão de Saúde Pública é tornar os sistemas alimentares mais seguros, mais saudáveis e mais sustentáveis. Através de nossa rede global em 27 países, oferecemos a nossos clientes uma ampla gama de testes e...
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Assistente de Customer Care
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Merieux NutriSciences Tempo inteiro**Assistente de Customer Care**Piracicaba/SP Rua Aujovil MartiniRegular**MERIEUX NUTRISCIENCES**Como um parceiro de confiança, nossa missão de Saúde Pública é tornar os sistemas alimentares mais seguros, mais saudáveis e mais sustentáveis. Através de nossa rede global em 27 países, oferecemos a nossos clientes uma ampla gama de testes e soluções...
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Customer Care Improvement Expert
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Dow Tempo inteiro**Our purpose** Join a team that’s passionate about partnership. With careers at Dow, we take time to explore questions and talk to each other. We love to learn. Our people are driven by limitless curiosity. We are an innovative, customer centric, inclusive, and sustainable materials science company. - Employing 36,500 individuals - Across 109...
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Customer Care Improvement Expert
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Dow Tempo inteiro**Our purpose** Join a team that’s passionate about partnership. With careers at Dow, we take time to explore questions and talk to each other. We love to learn. Our people are driven by limitless curiosity. We are an innovative, customer centric, inclusive, and sustainable materials science company. - Employing 36,500 individuals - Across 109...
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Customer Care Agent
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Brüel & Kjær Tempo inteiro- Do you want to be part of a business that genuinely values entrepreneurialism, innovation and individual accountability? We focus on our customers and are proud of the difference our technology makes. We partner with some of the biggest manufacturing companies in the world and our technical innovations are used to enhance well-known brands across multiple...
