Estágio em Customer Services

**Resumo da Função**:
Estágio na área de atendimento ao cliente suportando o time comercial e operações da região.

Será responsável pelo acompanhamento de entregas de equipamentos ao cliente local, controles de multa por atraso ao cliente e acompanhamento, agendamento das inspeções nas plantas de manufatura, faturamento de itens e interface com clientes quando necessário.

**Atividades de Estágio**

6 meses
- Suporte ao time de customer service na gestão de contratos de serviços e vendas.
- Preparação de relatórios e propostas de equipamentos (supervisionado)
- Acompanhamento de inspeções de manufatura x requerimentos de qualidade
- Controle de Equipamentos de Inventário
- Controle de Multas e Lançamentos no sistema JNA

1 ano
- Suporte ao time de customer service na gestão de contratos de serviços e vendas.
- Preparação de relatórios e propostas de equipamentos (supervisionado)
- Acompanhamento de inspeções de manufatura x requerimentos de qualidade
- Controle de Equipamentos de Inventário
- Controle de Multas e Lançamentos no sistema JNA
- Acompanhamento de fabricação de materiais em planta de manufatura
- Criação de Ordens de serviço para faturamentos

1,5 ano
- Suporte ao time de customer service na gestão de contratos de serviços e vendas.
- Preparação de relatórios e propostas de equipamentos (supervisionado)
- Acompanhamento de inspeções de manufatura x requerimentos de qualidade
- Controle de Equipamentos de Inventário
- Controle de Multas e Lançamentos no sistema JNA
- Acompanhamento de fabricação de materiais em planta de manufatura
- Criação de Ordens de serviço para faturamentos
- Acompanhamento de entrega de equipamentos aos clientes

2 anos - final do estágio
- Suporte ao time de customer service na gestão de contratos de serviços e vendas.
- Preparação de relatórios e propostas de equipamentos (supervisionado)
- Acompanhamento de inspeções de manufatura x requerimentos de qualidade
- Controle de Equipamentos de Inventário
- Controle de Multas e Lançamentos no sistema JNA
- Acompanhamento de fabricação de materiais em planta de manufatura
- Criação de Ordens de serviço para faturamentos
- Acompanhamento de entrega de equipamentos aos clientes
- Criação de deliveries no SAP para faturamento
- Treinamento de estagiário substituto

**Qualificações/Requisitos**:

- Cursando Administração ou curso de área Contábil (Desejável graduação em dez/24)
- Conhecimento de pacote office
- Conhecimento Avançado em Excel
- Inglês Intermediário

**Características Desejadas**:

- Boa comunicação formal, para reuniões junto ao cliente
- Conhecimento em SAP, se possível
- Espanhol básico;

**About Us**:
With operations in over 120 countries, we provide better solutions for our customers and richer opportunities for our people. As a leading partner to the energy industry, we’re committed to achieving net-zero carbon emissions by 2050 and we’re always looking for the right people to help us get there. People who are as passionate as we are about making energy safer, cleaner and more efficient.

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