Suporte Control Desk
Há 5 dias
**Descrição da Vaga**
Formação: Cursando Superior em TI ou áreas afim
Conhecimento avançado do Pacote Office
Descrição da Vaga
Obrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações. Divulgação de dados da operação. Análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações. Acompanhamento e análise de incidentes sistêmico, atuação com métricas em relação ao desempenho da operação. Acompanhamento de fluxo tanto do receptivo quando do ativo. Análise de Mailing. Extração de relatórios e históricos.
**Horário**: segunda a quinta das 08:00 as 18:00 sexta feira das 08:00 as 17:00
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: 2.000,00 a 2.300,00
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
Local do trabalho: Um local
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Control Desk
Há 3 dias
Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro**CONTROL DESK** Responsável por - Monitorar chamadas e métricas de desempenho; - auxilia na análise de relatórios de atendimento; - Registra e acompanha tickets de suporte; - Controla Planilhas e faz captação de Meiling; - Auxiliam a elaborar estratégias para aumentar vendas; Desejamos: Experiência na área Especialista em relatórios e...
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Control Desk
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro**CONTROL DESK**Responsável por- Monitorar chamadas e métricas de desempenho;- auxilia na análise de relatórios de atendimento;- Registra e acompanha tickets de suporte;- Controla Planilhas e faz captação de Meiling;- Auxiliam a elaborar estratégias para aumentar vendas;Desejamos:Experiência na áreaEspecialista em relatórios e arquivos.Ensino...
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiroEstamos com Oportunidade para **Analista de Control Desk**!! Se você é apaixonado por planejamento e se identifica com a área de dados e estratégia, ESSA VAGA É PARA VOCÊ! **Na Fácil Resultado você vai**:realizar o acompanhamento da operação propondo soluções de melhoria de performance, produtividade e rentabilidade, desenvolver estudos e...
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Especialista de control desk
Há 5 dias
JOINVILLE, Brasil 300 Franchising Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência comprovada em operação e gestão de Control Desk, NOC ou Service Desk. Vivência com monitoramento de indicadores (SLAs, OLAs e KPIs) e elaboração de relatórios de performance. Atuação com ferramentas de...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoEstamos com Oportunidade para Analista de Control DeskSe você é apaixonado por planejamento e se identifica com a área de dados e estratégia, ESSA VAGA É PARA VOCÊNa Fácil Resultado você vai: realizar o acompanhamento da operação propondo soluções de melhoria de performance, produtividade e rentabilidade, desenvolver estudos e estratégias com...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por anoEstamos com Oportunidade paraAnalista de Control DeskSe você é apaixonado por planejamento e se identifica com a área de dados e estratégia,ESSA VAGA É PARA VOCÊNa Fácil Resultado você vai:realizar o acompanhamento da operação propondo soluções de melhoria de performance, produtividade e rentabilidade, desenvolver estudos e estratégias com base...
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Suporte Control Desk com Experiencia Comprovada
1 dia atrás
Joinville, Brasil LG Contact Center Tempo inteiro**Descrição da Vaga** **Descrição da Vaga** Formação: Cursando Superior em TI ou áreas afim Conhecimento avançado do Pacote Office Descrição da Vaga Obrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações. Divulgação de dados da operação. Análise e apresentação de relatórios...
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Especialista de control desk
1 semana atrás
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em operação e gestão de Control Desk, NOC ou Service Desk.Vivência com monitoramento de indicadores (SLAs, OLAs e KPIs) e elaboração de relatórios de performance.Atuação com ferramentas de gestão...
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Especialista de Control Desk
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ecossistema 300 Franchising Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por anoNo Ecossistema 300 Franchising somos movidos pelasede de conhecimentoe acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir.Crescimento exponencialnão é só meta — é nosso ritmo.Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" —somos inconformadospor natureza,...
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Especialista De Control Desk
Há 2 dias
Joinville, Brasil 300 Franchising Tempo inteiroSomos uma empresa em crescimento exponencial, revolucionando o mercado de franchising no Brasil e no mundo.Aqui, você encontrará um ambiente inovador, colaborativo e orientado a resultados, onde a diversidade e o desenvolvimento são prioridades.Oferecemos oportunidades reais de crescimento, com programas de desenvolvimento, mentoria e projetos...