Analista De Control Desk

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Fácil Soluções Em Contact Center Tempo inteiro

Estamos com Oportunidade para **Analista de Control Desk**Se você é apaixonado por planejamento e se identifica com a área de dados e estratégia, ESSA VAGA É PARA VOCÊ**Na Fácil Resultado você vai**:realizar o acompanhamento da operação propondo soluções de melhoria de performance, produtividade e rentabilidade, desenvolver estudos e estratégias com base no perfil dos clientes,manusear e controlar o Mailing, discagens e telefonia, entre outras atividades da áres.**Requisitos**:Ensino Médio Completo;Excel Básico;Será um diferencial ter atuado com Planejamento/Control Desk em Call Center.**BENEFÍCIOS**:Vale Transporte ou Auxilio Combustível (R$200,00)Vale Alimentação/Refeição (R$20,00 ao dia) - CAJUConvênio Farmácia, Psicóloga, Restaurante e EducacionalAuxílio Creche e Salário FamíliaDayOff de Aniversário**Venha crescer junto com a Fácil****Vaga Presencial em Joinville/SC**Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-combustível- Auxílio-creche- Auxílio-educação- Convênios e descontos comerciais- Estacionamento gratuito- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporte**Experiência**:- Control Desk (preferencial)

  • Analista de Control Desk

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Seguridade RH Tempo inteiro

    Analista de Control Desk I Atividades: Criação e emissão diária de relatórios de indicadores Gerenciais e Operacionais de recuperação de crédito (negocial e judicial), utilização da ferramenta CRM e discador de chamadas, garantir que o CRM e o discador estejam em dia em todos os módulos. R$2480,00 Reais + Vale alimentação de R$17,47 por dia,...

  • Control Desk

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros Ltda Tempo inteiro

    **CONTROL DESK**Responsável por- Monitorar chamadas e métricas de desempenho;- auxilia na análise de relatórios de atendimento;- Registra e acompanha tickets de suporte;- Controla Planilhas e faz captação de Meiling;- Auxiliam a elaborar estratégias para aumentar vendas;Desejamos:Experiência na áreaEspecialista em relatórios e arquivos.Ensino...

  • Control Desk

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro

    **CONTROL DESK**Responsável por- Monitorar chamadas e métricas de desempenho;- auxilia na análise de relatórios de atendimento;- Registra e acompanha tickets de suporte;- Controla Planilhas e faz captação de Meiling;- Auxiliam a elaborar estratégias para aumentar vendas;Desejamos:Experiência na áreaEspecialista em relatórios e arquivos.Ensino...

  • Analista De Control Desk Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Schulze Recuperação De Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação:- Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins.Missão:Missão:- Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.Atividades:- Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e informar as...

  • Analista de Control Desk Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação:- Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão:Missão:- Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.Atividades:- Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e informar as...

  • Analista de Control Desk Jr

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação:- Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão:Missão:- Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.Atividades:- Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e informar as...

  • Especialista de control desk

    3 semanas atrás

    JOINVILLE, Brasil 300 Franchising Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência comprovada em operação e gestão de Control Desk, NOC ou Service Desk. Vivência com monitoramento de indicadores (SLAs, OLAs e KPIs) e elaboração de relatórios de performance. Atuação com ferramentas de...

  • Analista de Service Desk

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    Olá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Service Desk - Nível 1** **Cidade: Joinville** **Tipo**: **Presencial** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8:30 min e 18:30 min (1:30 min de intervalo).** **Atribuições do Cargo**: -...

  • Analista de Control Desk com Experiencia Urgente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil LATINA GESTÃO EM COBRANÇAS Tempo inteiro

    Superior cursando em Sistemas de Informação ou areas relacionadas. Necessário conhecimento Pleno no pacote Office. Descrição da Vaga Obrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações. Divulgação de dados da operação. Análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de...

  • Suporte Control Desk

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil LG Contact Center Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Formação: Cursando Superior em TI ou áreas afim Conhecimento avançado do Pacote Office Descrição da Vaga Obrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações. Divulgação de dados da operação. Análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de...