Analista de Redes N3

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

**OBJETIVO**

Garantir a estabilidade, segurança e eficiência da infraestrutura de rede dos clientes, atuando ativamente em projetos, gestão de crises e suporte técnico avançado, além de promover a conectividade confiável e o bom funcionamento do ambiente tecnológico.

**CONHECIMENTOS E QUALIFICAÇÕES**
- Certificação CCNA, CCNP ou equivalente.
- Conhecimento avançado em sistemas de firewall e segurança de rede.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e análise (Zabbix, Grafana).
- Experiência em gestão de projetos.

**HABILIDADES E COMPETÊNCIAS**
- Compromisso com a inovação, integridade e excelência no serviço.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.
- Capacidade de criar e manter documentações técnicas claras e precisas.
- Proatividade e organização para lidar com múltiplas demandas.
- Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz com equipes técnicas e não técnicas.

**PERFIL PROFISSIONAL**
- **Experiência**: Experiência em suporte técnico.
- **Nível de Experiência**: 5 anos.
- **Formação Acadêmica**: Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Redes.
- **Inglês e Espanhol**:será um diferencial.

**ATIVIDADES**

**1 Análise e Monitoramento**:

- Analisar capacidade e performance de equipamentos de redes.
- Utilizar ferramentas de monitoramento e análise de tráfego para diagnóstico proativo e prevenção de interrupções.
- Supervisionar a criação e operação de estruturas de monitoramento de ferramentas, serviços e sistemas internos e de clientes.

**2 Atendimento e Gestão**:

- Atender chamados de nível avançado para redes e segurança.
- Gerenciar o parque tecnológico dos clientes e da empresa, garantindo o ciclo de vida dos equipamentos conforme as melhores práticas.
- Gerenciar métricas de desempenho da equipe (SLA, CSATs, KPIs e OKRs).

**3 Desenho e Implementação**:

- Projetar, implementar, configurar e gerenciar firewalls de múltiplos fabricantes com técnicas avançadas de roteamento e proteção (UTM).
- Gerenciar redes wireless de grande escala, com foco em desempenho e segurança.
- Implementar switches, incluindo VLANs e protocolos avançados (OSPF, BGP, EIGRP).
- Liderar projetos de infraestrutura de rede, desde o planejamento até a manutenção.

**4 Documentação e Suporte**:

- Criar, revisar e promover documentações técnicas para uso interno e de clientes.
- Escrever relatórios técnicos e comunicados para entrega de projetos, chamados e resposta a incidentes.

**5 Gerenciamento de Crises**:

- Gerenciar crises junto ao time e clientes em casos de incidentes de segurança, indisponibilidades ou problemas relacionados.
- Criar e executar planos de ação para resolução de crises.

**6 Coordenação com Fabricantes e Terceiros**:

- Abrir e acompanhar chamados com fabricantes, terceiros e clientes.
- Disponibilizar relatórios semanais e mensais conforme a necessidade dos clientes.
- Diagnosticar e atualizar hardwares e softwares.

**7 Relacionamento Comercial e Estratégico**:

- Contribuir com o time comercial em processos de POC e testes de tecnologias, alocando pessoas e recursos.
- Participar ativamente de estratégias de proposta de serviços, eventos, treinamentos e parcerias tecnológicas.
- Garantir o funcionamento e a disponibilidade do ambiente de demonstração (showroom) das tecnologias oferecidas pela empresa.

  • Analista de redes

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Estamos contratando! Analista de Redes (Campo) N1 A Relieve Tecnologia está em busca de um(a) Analista de Redes Nível 1 para atuação presencial em campo, com alocação na região da Avenida Paulista SP. Se você tem perfil proativo, gosta de colocar a mão na massa e tem facilidade no atendimento presencial ao cliente, essa vaga pode ser sua! ?...

  • Analista de redes n3

    Há 7 dias

    SAO PAULO, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO Garantir a estabilidade, segurança e eficiência da infraestrutura de rede dos clientes, atuando ativamente em projetos, gestão de crises e suporte técnico avançado, além de promover a conectividade confiável e o bom funcionamento do ambiente tecnológico. CONHECIMENTOS E QUALIFICAÇÕES Certificação CCNA, CCNP ou equivalente. Conhecimento...

  • Analista de Infraestrutura Sênior N3

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GD Solutions Tempo inteiro

    A Global Data Solutions esta procurando um novo talento para trabalhar como N3 na região da Faria Lima Presencial. Os requisitos são: Imprescindível: Inglês avançado = poder se comunicar de forma oral e escrita Comprometimento, boa comunicação e vontade de crescer profissionalmente; Experiência em; VMWARE ESXi, vCENTER e vSphere Replication Windows...

  • Analista De Sistemas Sênior/Especialista

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Open Labs Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior/Especialista Conhecimentos Técnicos Administração de servidores, bancos de dados (Oracle, SQL, NoSQL), redes e infraestrutura de TI, incluindo configuração, otimização, backup e segurança. Desenvolvimento e automação de tarefas por shellscript e outros scripts (bash, PowerShell, Python) para orquestração e automação...

  • GERENTE DE REDES E TELECOM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil RTM Tempo inteiro

    Na RTM, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação constante e o cuidado com cada detalhe para oferecer sempre o melhor para nossos clientes e colaboradores. Por isso, buscamos um Gerente de Redes e Telecom para liderar iniciativas estratégicas de transformação das redes de telecomunicações, garantindo evolução tecnológica, eficiência...

  • Analista de Suporte a Aplicações

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Hunt RH Tempo inteiro

    Analista  de Suporte N2 e N3 2 vagas) Modelo: Híbrido – Itaim Bibi/SP Inglês: Avançado (contato com times multiculturais) Plus: experiência prévia em desenvolvimento é um diferencialAnalista de Suporte a Aplicação – N2 Requisitos:Conhecimento em Programação (para análise de código)Conhecimento em banco de dados SQLConhecimento em...

  • Analista De Sistemas

    Há 2 horas

    São Paulo, Brasil Savi Cosmeticos Tempo inteiro

    A Wepink está com uma oportunidade em aberto no time de TI para a posição de Analista de Sistemas Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil?Analista de Sistemas - SAP B1Atividades: Garantir o funcionamento e a segurança dos sistemas; Parametrização e correção de erros para garantia do bom funcionamento de integrações; Atendimento e...

  • gerente de redes e telecom

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RTM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Na RTM, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação constante e o cuidado com cada detalhe para oferecer sempre o melhor para nossos clientes e colaboradores. Por isso, buscamos um Gerente de Redes e Telecom para liderar iniciativas estratégicas de transformação das redes de telecomunicações, garantindo evolução tecnológica, eficiência...

  • Analista de Suporte N3 JR/PL

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte N3 JR/PL - Híbrido Apta para pessoas com deficiência - PCD Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Benefícios Contratação CLT atrativa e acima do mercado;...

  • Analista de sistemas

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Wepink está com uma oportunidade em aberto no time de TI para a posição de Analista de Sistemas! Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil?Analista de Sistemas - SAP B1Atividades: Garantir o funcionamento e a segurança dos sistemas; Parametrização e correção de erros para garantia do bom funcionamento de integrações; Atendimento e...