Analista de Suporte Técnico Júnior

2 semanas atrás

João Pessoa, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Realizar atendimento de chamados executar checklists e levantamento de informações.
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**

**Formação: Ensino Médio Completo**

**Conhecimentos Técnicos**:Microinformatica; Redes
**

**Será considerado diferencial se você tiver**:Atuação sistema Linux, Técnicas de atendimento ao usuário**
**Informações adicionais** Horário de trabalho: Escala Segunda a Sexta 08:00 as 17:00**

**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Presencial**

**Local de trabalho**:Avenida João da Mata
- Jaguaribe**

**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte Júnior**_Vitoria de Santo Antao / PETipo de oportunidade: CLT EFETIVOModelo: Presencial- **Atividades**:_Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física.- **Suporte técnico em**:_Microcomputadores Desktops e Notebooks;Periféricos de...

  • Analista de Suporte Júnior

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  • Consultor Técnico Junior

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    **Consultor Técnico Automotivo Júnior**:O Consultor Técnico Automotivo Júnior será responsável por fornecer suporte técnico especializado em questões relacionadas a veículos automotivos.**Responsabilidades**:- Realizar diagnósticos de problemas mecânicos e elétricos em veículos;- Oferecer orientações técnicas aos clientes sobre manutenção...

  • Analista de Suporte N1

    Há 4 dias

    João Pessoa, Brasil RPE Tempo inteiro

    A RPE tem como objetivo viabilizar o amplo crescimento dos negócios varejistas e da economia nacional por meio de soluções ágeis, robustas, seguras e integradas a todo ecossistema de serviços financeiros. Com mais de oitenta profissionais especialistas em tecnologia e meios de pagamento, atendemos mais de quarenta negócios varejistas, desenvolvendo...

  • Analista de Suporte N1

    Há 5 dias

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    A RPE tem como objetivo viabilizar o amplo crescimento dos negócios varejistas e da economia nacional por meio de soluções ágeis, robustas, seguras e integradas a todo ecossistema de serviços financeiros. Com mais de oitenta profissionais especialistas em tecnologia e meios de pagamento, atendemos mais de quarenta negócios varejistas, desenvolvendo...

  • Estágio Em Direito

    Há 6 dias

    João Pessoa, Brasil Moreira Júnior Advocacia Tempo inteiro

    Vaga: Estagiário(a) em DireitoEmpresa:Moreira Júnior AdvocaciaModelo de trabalho:RemotoHorário:30h semanaisOMoreira Júnior Advocaciaestá com oportunidade aberta paraEstagiário(a) em Direito, para integrar nossa equipe e auxiliar no atendimento aos nossos clientes e no suporte jurídico processual.Principais atividadesAtendimento direto aos clientes...

  • Analista de Suporte ao Cliente Júnior

    Há 5 dias

    João Pessoa, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de **Suporte ao Cliente**, apoiando nossos clientes em sua experiência no uso dos nossos produtos, trazendo confiança e melhoria contínua através do atendimento humanizado. Se você atende aos requisitos para atuar como **Analista de** **Suporte ao Cliente,** e também se...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    João Pessoa, Brasil Thema Informática Tempo inteiro

    Atividades:Profissional prestará suporte e treinamentos aos servidores públicos do TJ PB e TJ RN referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa. Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando chamados de forma organizada, lidando com grande volume de atendimentos simultâneos e distintos. Requisitos:Estar cursando ou...

  • Analista de Monitoramento Júnior

    Há 5 dias

    João Pessoa, Brasil DIMENOC SOLUCOES DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um Analista de Monitoramento para atuar no acompanhamento continuo de sistemas e redes, apoiando na identificacao e resolucao de incidentes sob supervisao. O profissional sera responsável pelo suporte tecnico basico e atendimento inicial aos clientes, alem de participar de treinamentos e aprimorar constantemente...

  • Analista de Suporte N1

    Há 4 dias

    João Pessoa, PB, Brasil RPE Tempo inteiro

    A RPE tem como objetivo viabilizar o amplo crescimento dos negócios varejistas e da economia nacional por meio de soluções ágeis, robustas, seguras e integradas a todo ecossistema de serviços financeiros. Com mais de oitenta profissionais especialistas em tecnologia e meios de pagamento, atendemos mais de quarenta negócios varejistas, desenvolvendo...