Suporte Técnico Júnior

2 semanas atrás

João Pessoa, Brasil Tns Inc. Tempo inteiro

Suporte Técnico Júnior page is loaded## Suporte Técnico Júniorlocations: BRA - João Pessoatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R****An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives.Come join the excellence## ## OverviewTrabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas.Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas relacionadas.## ## **Responsibilities*** Atendimento por e-mail e telefone dos clientes de pequena e média empresa;* Fornecer informações do contrato, produto, plano, técnico e informações sobre o comportamento do produto contratado;* Sanar dúvidas dos clientes;* Receber reclamações sobre produtos ou serviços fornecidos pela TNS e ajudar a sanar os problemas, em caso do problema não ser do suporte, - direcionar para área responsável;* Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo da reclamação e resolver o problema do cliente da melhor forma, registrar tudo no sistema de abertura de chamados;* Registro de todas as ligações no sistema;* Abertura de chamado junto com as operadoras, fornecedores e parceiros da TNS para resolver os problemas dos clientes da TNS;* Acompanhar os chamados, cobrar, da feedback e retorno sobre o andamento da tratativa do chamado;* Atendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção.## ## **Qualifications****Benefícios:*** Plano de saúde;* Plano odontológico;* Seguro de Vida;* Vale Refeição / Alimentação;* Gympass;* Totalpass;* LinkedIn Learning;* EAP – Programa de Assistência ao Empregado;* Scout – Programa de Indicação;* Day Off de aniversário;* Presente de casamento.If you are passionate about technology, love personal growth and opportunity, come see what TNS is all aboutTNS is an equal opportunity employer.TNS evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.With employees based in 21 countries around the world, TNS is a leading global provider of data communication and interoperability services to diverse industries, such as retail, banking, payment processing, telecommunications and the financial markets.TNS' services extend to over 60 countries and we deliver mission critical solutions to many Fortune 500 companies.TNS employees play a vital role in the delivery of our services and we recognize them as our most valuable asset.We are proud to offer competitive salaries and benefit packages, and due to the global nature of our business we can offer opportunities to relocate to different locations, if your personal circumstances change.Please take the time to view the job openings on this website and submit an application.You are welcome to apply for multiple opportunities and our system is designed to keep you informed on your application status.#J-*****-Ljbffr

  • Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil TNS Inc. Tempo inteiro

    Suporte Técnico Júnior page is loaded## Suporte Técnico Júniorlocations: BRA - João Pessoatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R2805An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence!## ## OverviewTrabalhar em...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista De Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista De Suporte Técnico Junior

    Há 6 dias

    João Pessoa, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Júnior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:Respiramos o varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor!Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a uma equipe responsável e eficiente que pessoas e tecnologia...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Suporte Técnico - Prestador de Serviços**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ;Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT;Período: Determinado - 1 mês, com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;**Local**: Estados, João Pessoa/PB**Responsabilidades e Atribuições**:- Realizar as atividades inerentes...

  • Técnico de Suporte em Campo

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte em Campo role at 3AM IT Services DESCRIÇÃO Estamos desde 2011 consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI, com portfólio de End User Support e Professional Services. Expandindo presença, contamos com mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil CONSULTORIA RH LACERDA Tempo inteiro

    Principais Atividades - vaga presencial em João Pessoa/PB- Planejar, implantar e gerenciar redes de computadores (cabeadas e Wi-Fi),servidores e infraestrutura de comunicação de dados.- Administrar a segurança da informação, controle de acessos e integridade dedados institucionais.- Gerenciar links de internet e conexões, monitorando desempenho...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Consultoria Rh Lacerda Tempo inteiro

    Principais Atividades - vaga presencial em João Pessoa/PB- Planejar, implantar e gerenciar redes de computadores (cabeadas e Wi-Fi),servidores e infraestrutura de comunicação de dados.- Administrar a segurança da informação, controle de acessos e integridade dedados institucionais.- Gerenciar links de internet e conexões, monitorando desempenho...