Analista em Suporte de ERP
2 semanas atrás
Terá conhecimento completo de nossos sistemas; Seu desafio será: Atuar na área de suporte de ERP; Mapear processos do cliente com o objetivo de implantar sistemas; Elaborar manuais; Atualizar documentação de clientes; Realizar webinars de funcionalidades do sistema; Classificar os chamados quanto a criticidade e urgência e acompanhar desde a abertura até o encerramento do chamado, validando com o usuário (cliente) a resolução do mesmo; Realizar testes das novas funcionalidades e/ou alterações, melhorias; Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, solucionando os chamados seguindo os procedimentos operacionais da Empresa; Aplicar treinamentos, consultorias e/ou implantações dos sistemas que a empresa comercializa, podendo ser remoto ou presencial; Utilizar ferramenta de gestão de tarefas internas da Empresa.
Requisitos Experiência com suporte e implantação de sistemas ERP com experiência sólida na área; Experiência com gestão de projetos; Ensino superior completo, formação em: Administração, Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Gestão em T.I ou áreas correlatas; Conhecimento de SQL (básico); Conhecimento em Power BI(básico).
Desejável Perfil analítico; Raciocínio Lógico; Boa comunicação, interpretação de texto e escrita; Facilidade com sistemas; Proatividade; Auditoria e Qualidade.
Benefícios Vale-transporte (não descontamos o % permitido em lei do colaborador); Vale-refeição R$ 35/dia; Vale-alimentação; Assistência Médica UNIMED; Assistência Odontológica SUL AMERICA; Duo Card, cartão de benefícios MasterCard no valor de R$ 150/mês; Convênio com farmácia; Sala de descompressão.
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Local de trabalho**: Empresa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste. Importante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk. **Desejável experiência em empresas de Softwares ERP.. Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE ERP - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior -...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroImportante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk. - Desejável experiência em empresas de Softwares ERP. - Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word. Empresa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste.. Cargo: ANALISTA DE...
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Analista de Suporte ERP
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiroPresencial – Vila Prudente, São Paulo/SP Salário 3000 Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário....
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Analista de Suporte ERP
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroJob Summary Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Location Presencial – Vila Prudente, São...
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Analista De Suporte Erp
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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Analista de Suporte ERP
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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Analista de Suporte ERP
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
