1736 Técnico de Suporte

1 semana atrás

Colombo, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

**Requisitos**:

- Curso técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica ou áreas correlatas;
- Experiência com suporte técnico remoto ou presencial;
- Experiência em interpretar manuais técnicos, esquemas elétricos e diagramas;
- Experiência no segmento de elevadores, montagem ou assistência técnica;
- Vivência com processos de pós-venda técnico (B2B);
- Conhecimento em eletrônica embarcada ou controle de sistemas eletromecânicos;
- Experiência em indústria metal mecânica;
- Experiência com controle de peças e processos de garantia.

**Atividades**:

- Atender clientes (empresas de elevadores) por WhatsApp, telefone ou vídeo, prestando suporte técnico remoto;
- Esclarecer dúvidas relacionadas à instalação, regulagem, configuração e funcionamento dos equipamentos;
- Realizar diagnóstico de falhas com base nas informações recebidas dos técnicos em campo;
- Orientar clientes na identificação de peças e itens de reposição;
- Emitir e controlar orçamentos de peças e componentes;
- Gerenciar o envio e recebimento de peças em garantia e fora de garantia;
- Analisar e classificar os atendimentos quanto a cobertura de garantia;
- Controlar os atendimentos técnicos (CASOS) abertos até sua completa resolução;
- Criar manuais, instruções técnicas e artigos para apoiar revendas e técnicos em campo;
- Realizar treinamentos técnicos de instalação, manutenção e regulagem dos equipamentos;
- Aplicar instruções preventivas aos parceiros e revendedores, com foco na qualidade do serviço;
- Participar ativamente da melhoria dos processos internos relacionados ao suporte técnico;
- Trocar e gerenciar documentações técnicas com clientes e equipes internas;
- Colaborar com áreas internas, como engenharia e logística, sempre que necessário.

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Colombo, Paraná, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$14.400 - R$20.400

    **Você é o nosso ideal:**Buscamos por um profissional apaixonado em tecnologia para se juntar à nossa equipe como especialista em suporte técnico.**A oportunidade:**Nesta posição, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua criatividade e habilidades técnicas serão valorizadas.Seja você quem for, estaremos aqui...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Colombo, Brasil DAIKEN INDUSTRIA ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento técnico a clientes, área orientativa e comercial. - Suporte técnico a revendedores com envio e retorno de peças. - Manter instruções e artigos técnicos dos profissionais em campo para instalação e/ou manutenção dos equipamentos. - Acompanhamento preventivo junto as revendas. Orientar e realizar treinamento técnico de instalação e de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Colombo, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Descrição do CargoDesenvolver habilidades em suporte técnico para usuários, instalando e configurando computadores, sistemas e impressoras. Controlar acessos a rede, realizar manutenção de hardware e software, apoiar na organização da rede e nos backups, seguindo normas de segurança da informação.Responsabilizar-se por garantir o funcionamento...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Colombo, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Objetivo do Cargo:Realizar o suporte técnico aos clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com produtos e serviços oferecidos.Competências e Conhecimentos: Formação acadêmica em Elétrica, Mecânica ou Mecatrônica.Conhecimento técnico em mecânica, mecatrônica, eletrônica e edificações.Experiência profissional em suporte técnico com...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Colombo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: São José dos Pinhais - PR Ensino Médio Completo. Requisitos: Conhecimento de impressoras (laser, térmica e matricial) Conhecimento básico de redes Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via ferramenta de ITSM. Possuir CNH B. Requisitos diferenciais: Possuir NR35 dentro da validade será...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Colombo, Paraná, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Consultor Técnico de Suporte",Oportunidade perfeita para especialistas em sistemas e tecnologia. Nossa equipe está procurando por um profissional habilidoso em suporte técnico para trabalhar em uma variedade de projetos envolvendo a instalação e manutenção de elevadores.Descrição da Vaga:Trazer conhecimento técnico em mecânica, mecatrônica,...

  • Técnico de Suporte Avançado

    Há 7 dias

    Colombo, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Uma oportunidade de carreira chamando você!Desenvolvedor de SoluçõesNa função de Desenvolvedor de Soluções, você será responsável por fornecer suporte técnico avançado em sistemas ERP. Atuará como o contato principal dos usuários, ajudando-os a identificar e resolver problemas complexos. Sua habilidade em analisar e solucionar problemas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Colombo, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.800 - R$48.480

    Desenvolver habilidades em suporte técnico e atender clientes\Buscamos um profissional comprometido para desempenhar atividades como suporte N1 em computadores, impressoras e tablets, além de gerenciar estoque e realizar atendimentos presenciais e remotos com ferramenta de gestão de incidentes. \Requisitos:\\Ensino médio completo\CNH categoria...

  • Consultor Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Colombo, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Consultor Técnico de Suporte #500 Cidade que irá trabalhar:Colombo/PR – Bairro:Campo Pequeno Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com intervalo das 11h40min às 12h40min. Atividades a serem desenvolvidas:Geração e controle de projetos de adequação de obras civis para a instalação dos elevadores. Monitoramento dos...

  • Consultor Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Colombo, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Consultor Técnico de Suporte #500 Cidade que irá trabalhar:Colombo/PR – Bairro:Campo Pequeno Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com intervalo das 11h40min às 12h40min. Atividades a serem desenvolvidas:Geração e controle de projetos de adequação de obras civis para a instalação dos elevadores. Monitoramento dos...