
Coordenador de Suporte Técnico e Sistemas
Há 6 dias
A Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo. Desde 1982 buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas. Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Procuramos um Coordenador Técnico de Suporte e Sistemas determinado a embarcar nessa jornada profissional. Se você se identificar com esta vaga, queremos te conhecer melhor.
Se você possui conhecimento em suporte técnico, operação de sistemas audiovisuais e deseja fazer parte de uma equipe que atua diretamente no suporte às sessões de julgamento, essa oportunidade é para você.
O superior imediato deste cargo é o Gerente de Contratos e Serviços.
As principais atribuições serão:
Principais Atribuições:
● Coordenar a equipe técnica alocada nas dependências do cliente;
● Garantir o cumprimento das escalas de trabalho e dos prazos definidos pelo contrato;
● Monitorar a execução dos atendimentos presenciais e remotos, assegurando qualidade e alinhamento aos níveis de serviço (ANS);
● Manter registros técnicos detalhados de manutenção, atualizações e atendimentos realizados;
● Controlar o inventário técnico de peças e equipamentos de reposição;
● Supervisionar e escalonar se necessário resposta a falhas críticas e emergenciais nos sistemas;
● Treinar usuários finais;
● Propor melhorias contínuas nos processos, serviços e infraestrutura técnica;
● Criar e monitorar transmissões via YouTube para sessões e eventos;
● Acompanhar sessões e transmissões ao vivo, garantindo estabilidade e qualidade técnica;
● Gravar localmente as sessões e realizar a edição e fornecimento das gravações;
● Operar e gerenciar salas virtuais utilizadas durante as sessões;
● Prestar suporte técnico aos usuários de forma local e/ou remota;
● Instalar, configurar e manter equipamentos de informática e sistemas operacionais;
● Manter e reparar equipamentos audiovisuais, incluindo câmeras, projetores, microfones e mesas de corte, alto falantes;
● Realizar manutenção preventiva, diagnósticos e substituição de peças em equipamentos;
● Configurar redes locais (LAN/WAN) e conexões de internet;
● Garantir segurança de dados, backup e recuperação de informações;
● Documentar serviços e atualizações realizadas;
● Monitorar sistemas para prevenção de falhas e garantir o pleno funcionamento durante as sessões; Página 1 de 2
● Prestar suporte remoto em horários fora da escala presencial, quando necessário. Disponibilidade:
● Alocação será nas dependências do cliente (Curitiba/PR), não na sede da empresa;
● Necessária disponibilidade para realizar horas extras, conforme demanda;
● Atendimento remoto durante os períodos sem presença física, quando necessário.
Requisitos Técnicos:
● Formação técnica ou tecnólogo completa nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Informática ou correlatas;
● Experiência comprovada em liderança técnica de equipes e Instalações;
● Experiência comprovada em pelo menos uma das seguintes áreas: ○ Operação e instalação de redes de computadores. ○ Operação e instalação de sistemas de áudio (analógico e digital). ○ Operação e instalação de sistemas de vídeo.
● Conhecimento em diagnóstico e manutenção de hardware e software;
● Domínio de instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos;
● Conhecimento de redes Ethernet (LAN/WAN);
● Habilitação: Carteira de habilitação categoria B, com ao menos 2 anos.
● Softwares: Conhecimento de pacote Office. Diferenciais:
● Conhecimento em plataformas de videoconferência e transmissão (ex: YouTube, Zoom, Teams);
● Capacidade de edição de vídeos e manipulação de câmeras e mesas de corte;
● Vivência em ambientes de suporte técnico institucional e ambientes críticos (órgãos públicos, etc.);
Soft Skills:
● Liderança e capacidade de organização de equipe;
● Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade
● Proatividade para resolução de problemas técnicos e operacionais;
● Organização e atenção a detalhes;
● Boa comunicação e postura para atendimento ao público;
● Habilidade para trabalhar em equipe e repassar conhecimento.
Local de trabalho: Curitiba – PR;
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Colombo, Paraná, Brasil Axon Technology | Gestão Industrial Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos buscando um profissional para atuar emsuporte técnico a clientes, garantindo atendimento ágil e de qualidade, mas que também tenhaconhecimentos básicos de desenvolvimentopara auxiliar em correções, integrações e melhorias.O que você fará:Atender e dar suporte a usuários e clientesIdentificar, analisar e resolver incidentes técnicosApoiar...
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Consultor Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Colombo, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroConsultor Técnico de Suporte #500 Cidade que irá trabalhar:Colombo/PR – Bairro:Campo Pequeno Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com intervalo das 11h40min às 12h40min. Atividades a serem desenvolvidas:Geração e controle de projetos de adequação de obras civis para a instalação dos elevadores. Monitoramento dos...
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Consultor Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Colombo, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroConsultor Técnico de Suporte #500 Cidade que irá trabalhar:Colombo/PR – Bairro:Campo Pequeno Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com intervalo das 11h40min às 12h40min. Atividades a serem desenvolvidas:Geração e controle de projetos de adequação de obras civis para a instalação dos elevadores. Monitoramento dos...
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Coordenador de Laboratório da Qualidade
3 semanas atrás
Colombo, Paraná, Brasil Maxima Tempo inteiroOverview Coordenador de Laboratório da Qualidade - PR Join to apply for the Coordenador de Laboratório da Qualidade - PR role at Máxima rh Requirements Técnico em Química ou Engenheiro Químico Residir em Colombo, Quatro Barras, Campina Grande do Sul e Pinhais ou Santa Cândida, Bairro Alto, Boa Vista, Bacacheri Experiência em Gestão de Pessoas...
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Consultor Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Colombo, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroConsultor Técnico de Suporte #500 Cidade que irá trabalhar:Colombo/PR – Bairro:Campo Pequeno Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com intervalo das 11h40min às 12h40min. Atividades a serem desenvolvidas:Geração e controle de projetos de adequação de obras civis para a instalação dos elevadores. Monitoramento dos...
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Técnico em Equipamentos de Sistema de Aquecimento
4 semanas atrás
Colombo, Paraná, Brasil SANTA MÔNICA CLUBE DE CAMPO Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Regularmente fazer uso dos EPI's, conforme o trabalho que está sendo executado;- Realizar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de aquecimento do Clube, de forma habitual e permanente;- Acompanhar consertos nas caldeiras e sistemas de aquecimento das piscinas térmicas, das saunas e vestiários, e demais setores, quando...
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Colombo, Paraná, Brasil SANTA MÔNICA CLUBE DE CAMPO Tempo inteiro R$33.263 - R$35.277 por anoResponsabilidades:-Responder pelo bom andamento dos sistemas de aquecimento no Clube;-Regularmente fazer uso dos EPI's, conforme o trabalho que está sendo executado;-Realizar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de aquecimento do Clube, de forma habitual e permanente;-Acompanhar consertos nas caldeiras e sistemas de aquecimento das piscinas...
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Técnico em sistemas de aquecimento
Há 6 dias
Colombo, Paraná, Brasil Clube Santa Monica Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoResponsabilidades:-Responder pelo bom andamento dos sistemas de aquecimento no Clube;-Regularmente fazer uso dos EPI's, conforme o trabalho que está sendo executado;-Realizar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de aquecimento do Clube, de forma habitual e permanente;-Acompanhar consertos nas caldeiras e sistemas de aquecimento das piscinas...
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Consultor Técnico de Suporte #500
3 semanas atrás
Colombo, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroCidade que irá trabalhar: Colombo/PR – Bairro: Campo PequenoHorário de trabalho: De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com intervalo das 11h40min às 12h40min.Benefícios: • Vale Alimentação: R$ 800,00• Refeição no Local• Plano de...
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Técnico de automação/eletricista
3 semanas atrás
Colombo, Paraná, Brasil Capacity Gestão de Pessoas Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa de desenvolvimento de sistemas para teleoperação de máquinas pesadas, tais como escavadeiras, tratores de esteira, caminhões, etc. Os sistemas são aplicados nos mais diversos setores, como mineração, construção, florestal e agro. Principais Responsabilidades: Fabricação de chicotes e painéis elétricos; Montagem e...