Coordenador de Suporte Técnico e Sistemas

Há 7 dias


Colombo, Paraná, Brasil Riole Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

A Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo. Desde 1982 buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas. Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.

Procuramos um Coordenador Técnico de Suporte e Sistemas determinado a embarcar nessa jornada profissional. Se você se identificar com esta vaga, queremos te conhecer melhor.

Se você possui conhecimento em suporte técnico, operação de sistemas audiovisuais e deseja fazer parte de uma equipe que atua diretamente no suporte às sessões de julgamento, essa oportunidade é para você.

O superior imediato deste cargo é o Gerente de Contratos e Serviços.

As principais atribuições serão:

Principais Atribuições:

● Coordenar a equipe técnica alocada nas dependências do cliente;

● Garantir o cumprimento das escalas de trabalho e dos prazos definidos pelo contrato;

● Monitorar a execução dos atendimentos presenciais e remotos, assegurando qualidade e alinhamento aos níveis de serviço (ANS);

● Manter registros técnicos detalhados de manutenção, atualizações e atendimentos realizados;

● Controlar o inventário técnico de peças e equipamentos de reposição;

● Supervisionar e escalonar se necessário resposta a falhas críticas e emergenciais nos sistemas;

● Treinar usuários finais;

● Propor melhorias contínuas nos processos, serviços e infraestrutura técnica;

● Criar e monitorar transmissões via YouTube para sessões e eventos;

● Acompanhar sessões e transmissões ao vivo, garantindo estabilidade e qualidade técnica;

● Gravar localmente as sessões e realizar a edição e fornecimento das gravações;

● Operar e gerenciar salas virtuais utilizadas durante as sessões;

● Prestar suporte técnico aos usuários de forma local e/ou remota;

● Instalar, configurar e manter equipamentos de informática e sistemas operacionais;

● Manter e reparar equipamentos audiovisuais, incluindo câmeras, projetores, microfones e mesas de corte, alto falantes;

● Realizar manutenção preventiva, diagnósticos e substituição de peças em equipamentos;

● Configurar redes locais (LAN/WAN) e conexões de internet;

● Garantir segurança de dados, backup e recuperação de informações;

● Documentar serviços e atualizações realizadas;

● Monitorar sistemas para prevenção de falhas e garantir o pleno funcionamento durante as sessões; Página 1 de 2

● Prestar suporte remoto em horários fora da escala presencial, quando necessário. Disponibilidade:

● Alocação será nas dependências do cliente (Curitiba/PR), não na sede da empresa;

● Necessária disponibilidade para realizar horas extras, conforme demanda;

● Atendimento remoto durante os períodos sem presença física, quando necessário.

Requisitos Técnicos:

● Formação técnica ou tecnólogo completa nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Informática ou correlatas;

● Experiência comprovada em liderança técnica de equipes e Instalações;

● Experiência comprovada em pelo menos uma das seguintes áreas: ○ Operação e instalação de redes de computadores. ○ Operação e instalação de sistemas de áudio (analógico e digital). ○ Operação e instalação de sistemas de vídeo.

● Conhecimento em diagnóstico e manutenção de hardware e software;

● Domínio de instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos;

● Conhecimento de redes Ethernet (LAN/WAN);

● Habilitação: Carteira de habilitação categoria B, com ao menos 2 anos.

● Softwares: Conhecimento de pacote Office. Diferenciais:

● Conhecimento em plataformas de videoconferência e transmissão (ex: YouTube, Zoom, Teams);

● Capacidade de edição de vídeos e manipulação de câmeras e mesas de corte;

● Vivência em ambientes de suporte técnico institucional e ambientes críticos (órgãos públicos, etc.);

Soft Skills:

● Liderança e capacidade de organização de equipe;

● Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade

● Proatividade para resolução de problemas técnicos e operacionais;

● Organização e atenção a detalhes;

● Boa comunicação e postura para atendimento ao público;

● Habilidade para trabalhar em equipe e repassar conhecimento.

Local de trabalho: Curitiba – PR;



  • Colombo, Paraná, Brasil Inova RH Tempo inteiro

    Salário: R$ 2.500,00Horário: Seg à sex das 08:00h às 18:00h.Benefícios: Almoço em restaurante dentro do condomínio (não é VR, pois a empresa paga direto ao restaurante,) Plano de Saúde Paraná Clínicas para o colaborador, após o período de experiência, desconto de R$ 1,00 na folha; Vale-Alimentação de R$ 200,00 (atrelado ao Programa...


  • Colombo, Paraná, Brasil Biz2Be Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSalário: R$ 2.500,00Horário: Seg à sex das 08:00h às 18:00h.Benefícios: Almoço em restaurante dentro do condomínio (não é VR, pois a empresa paga direto ao restaurante,) Plano de Saúde Paraná Clínicas para o colaborador, após o período de experiência, desconto de R$ 1,00 na folha; Vale-Alimentação de R$ 200,00 (atrelado ao...


  • Colombo, Paraná, Brasil Axon Technology | Gestão Industrial Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos buscando um profissional para atuar emsuporte técnico a clientes, garantindo atendimento ágil e de qualidade, mas que também tenhaconhecimentos básicos de desenvolvimentopara auxiliar em correções, integrações e melhorias.O que você fará:Atender e dar suporte a usuários e clientesIdentificar, analisar e resolver incidentes técnicosApoiar...


  • Colombo, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico Júnior em Colombo (Centro).Responsabilidades:Atender os clientes e usuários, com prontidão, cortesia e foco na disponibilidade dos sistemas. Suporte técnico em sistemas da empresa, tanto para o usuário (cliente externo) . (cliente interno), com escopo que envolve diagnóstico de integração dos sistemas da...


  • Colombo, Paraná, Brasil SANTA MÔNICA CLUBE DE CAMPO Tempo inteiro R$33.263 - R$35.277 por ano

    Responsabilidades:-Responder pelo bom andamento dos sistemas de aquecimento no Clube;-Regularmente fazer uso dos EPI's, conforme o trabalho que está sendo executado;-Realizar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de aquecimento do Clube, de forma habitual e permanente;-Acompanhar consertos nas caldeiras e sistemas de aquecimento das piscinas...


  • Colombo, Paraná, Brasil Clube Santa Monica Tempo inteiro R$37.638 - R$39.915 por ano

    TÉCNICO EM EQUIPAMENTOS DE SISTEMA DE AQUECIMENTO - COLOMBO/PR - Santa Mônica Clube de CampoResponsabilidades:-Responder pelo bom andamento dos sistemas de aquecimento no Clube;-Regularmente fazer uso dos EPI's, conforme o trabalho que está sendo executado;-Realizar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de aquecimento do Clube, de forma...

  • coordenador de dp

    1 semana atrás


    Colombo, Paraná, Brasil FARMÁCIAS UNIPREÇO Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Coordenador(a) de Departamento Pessoal – Grupo SPNLocal: Colombo/PRJORNADA:De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00OFERECEMOS:Salário compatível com o mercado;Vale-transporte;Alimentação no local.BENEFÍCIOS:Plano de saúde;Plano odontológico;Convênio farmácia;Gympass;Plano de carreira;PAOS após 90 dias;Celular...


  • Colombo, Paraná, Brasil IBBT Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Ser responsável por todas as funções automatizadas dos processos industriais, configurações de máquinas e equipamentos, realização de manutenções preventivas e corretivas e atuar na implantação de projetos de melhoria e expansão do processo produtivo.ResponsabilidadesEfetuar montagens de sistemas integrados. • Propor, planejar e executar...

  • Técnico de Processos

    1 dia atrás


    Colombo, Paraná, Brasil BELLS INDUSTRIA E COMÉRCIO DE PLÁSICOS E METAIS LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    REQUISITOS:MÍNIMO 2 ANOS DE EXPERIÊNCIA COMO TÉCNICO DE PROCESSOS OU PREPARADOR DE MÁQUINAS INJETORASTÉCNICO EM PLÁSTICOS OU TÉCNICO MECÂNICOCONHECIMENTO EM PROCESSOS DE INJEÇÃO E SOPRO DE PEÇAS PLÁSTICASBENEFÍCIOS:REFEIÇÃO NO LOCALVALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃOVALE TRANSPORTE / COMBUSTÍVELPLANO DE SAÚDE / PLANO ODONTOLÓGICOCONVÊNIO...


  • Colombo, Paraná, Brasil Grupo Almeida Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Coordenador de MarketingLocal: PresencialDepartamento: MarketingTipo de contratação: CLTResumo da posição:Estamos em busca de um (a) Gerente de Marketing estratégico (a), criativo(a) e orientado(a) a resultados para liderar nossa área de marketing. Esta pessoa será responsável pelo desenvolvimento e execução de estratégias que fortaleçam a...