Técnico de Atendimento Pleno

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Callink Serviços de Callink Center Tempo inteiro

**Cargo**: Técnico de Atendimento Pleno
**Local**: São Paulo - SP
**Endereço**: R. Rui Barbosa, 156 - Bela Vista
**Modalidade**: Híbrido

Buscamos **Técnico(a) de Atendimento Pleno** para atuar com suporte técnico, apoio operacional e melhoria contínua dos processos, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento dos SLA acordados com o cliente.

Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo ou Técnico.
- Conhecimento em Pacote Office
- Conhecimento intermediário do negócio do cliente
- Experiência mínima de 2 anos em atividades técnicas de base.

**Disponibilidade**
- Disponibilidade para atuar de Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00.

**Principais Atividades**
- Atuar em GRC com atualização de conteúdos, processos e procedimentos.
- Apoiar projetos de melhoria contínua junto ao cliente.
- Prestar suporte técnico em sistemas operacionais, redes, telefonia, banco de dados e aplicações.
- Realizar atendimento backoffice para tratativa de protocolos e casos críticos, com acionamento ativo de clientes quando necessário.
- Oferecer suporte técnico e operacional à operação, assegurando produtividade, qualidade e nível de serviço.
- Elaborar e conduzir apresentações para o cliente.

**Diferenciais**
- Foco no cliente
- Boa comunicação
- Capacidade de resolver problemas
- Trabalho em equipe
- Autonomia, senso crítico e facilidade para lidar com pressão.

r&s2024

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte



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    Estamos contratando | Atendimento Publicitário Pleno – HealthcareBuscamos um(a) Atendimento Publicitário Pleno com experiência comprovada em healthcare, para atuar na gestão de clientes, projetos e times internos, garantindo excelência nas entregas e relacionamento estratégico.*Caso você não tenha experiência com este tipo de cliente, abriremos...

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