Analista de Sustentação

Há 6 dias

Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

**Fundada em 1956, na cidade de São Jerônimo, interior do Rio Grande do Sul, tornou-se uma das maiores redes varejistas do Estado.**

**A companhia, dentro da sua estrutura de negócios, possui ainda a Intechlog, empresa de inteligência logística do Grupo. Tem mais de 10 anos sendo responsável pelo crediário da rede de varejo, oferecendo financiamentos e empréstimos aos clientes e colaboradores.**

**Quer trabalhar com um time de pessoas escolhidas a dedo, super engajadas e com o propósito de facilitar às pessoas o acesso aos seus sonhos? Então te inscreve nessa vaga **

**Skills**- Propor e implementar inovações e melhorias nos processos de sua área de atuação, avaliando os resultados frente aos objetivos propostos e/ou estratégias da empresa
- Orientar técnicamente e operacionalmente equipes de trabalho e outras áreas da empresa nos processos de sua área de atuação.
- Subsidiar as tomadas de decisões, fornecendo pareceres técnicos e análises.
- Manter a operação e sustentação dos sistemas da empresa, para garantir o nível de serviço acordado com os clientes internos.
- Analisar a causa raiz dos problemas relacionados aos sistemas da empresa, para reportar para as equipes de projetos e fornecedores de sistemas as correções e garantindo a qualidade e operação contínua.
- Assegurar que os SLA's acordados com empresas terceiras sejam cumpridos conforme estipulado em contrato, para garantir a estabilidade da operação.
- Interagir com fornecedores de sistemas e serviços na solução dos incidentes e problemas gerados por aplicações ou infraestrutura, visando garantir a estabilidade da operação.
- Desenvolver a documentação de problemas mapeados, visando assegurar o compartilhamento do conhecimento para o time de atendimento de primeiro nível.

**Conhecimentos Necessários**:

- Pacote Office
- ITIL/COBIT
- ERP LINX
- SAP S4/HANA

**Diferencial**
- Meios de Pagamentos** Contratação**: CLT

**Local de trabalho**: Porto Alegre/RS

**Modalidade**: hibrido

  • Analista De Sustentação Mainframe

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Sis Innov & Tech Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaHá mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital.Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.Sobre o Cargo: Analista de Sustentação Sênior – MainframeEstamos em busca de profissionais sêniores em...

  • Analista de Sustentação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Tech Sicredi Tempo inteiro

    Como Analista de Sustentação você terá oportunidade de auxiliar em testes de continuidade e restauração de serviços, propor melhorias dos processos, além de ser responsável por atualizar as Políticas e Normas de Gestão de Continuidade dos Serviços de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Planejar, executar e acompanhar com os times os...

  • Analista de sustentação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE A ORPEN A Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e...

  • estágio sustentação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    SOBRE A ORPENA Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e...

  • Estágio Sustentação

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A ORPEN** A Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e...

  • Analista de Sustentação

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Fundada em 1956, na cidade de São Jerônimo, interior do Rio Grande do Sul, tornou-se uma das maiores redes varejistas do Estado. A companhia, dentro da sua estrutura de negócios, possui ainda a Intechlog, empresa de inteligência logística do Grupo. Tem mais de 10 anos sendo responsável pelo crediário da rede de varejo, oferecendo financiamentos e...

  • Analista Suporte II

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Analista Suporte II (Pleno) | Sustentação de Sistemas Você fará parte da equipe de Sustentação de Sistemas, atuando na linha de frente do suporte aos sistemas de gestão em saúde da Unimed Porto Alegre. Com foco na garantia da continuidade e eficiência dos sistemas utilizados no dia a dia da cooperativa, suas atividades incluirão o atendimento...

  • Analista Desenvolvedor

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Buscamos profissionais inovadores e inquietos. **Conhecimentos necessários**: - .net (4.5 e Core) - Delphi - Integração com Apis Rest e Soap - Sustentação de sistemas de grande porte - Criação e manutenção de processos automatizados - Git / Azure Devops **Conhecimentos desejáveis**: - Javascript - Elastic Search - Redis - RabbitMQ Experiência...

  • Talentos | delivery hiperautomação | #futurasoportunidades

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você gosta de inovação e curte resolver problemas complexos? Nós também! Por isso, estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, gostem de atuar em times de alta performance e busquem grandes desafios nas suas carreiras. Aqui, na Viaflow, temos um lugar especial esperando por você! Caso não tenha se identificado com as nossas posições em...

  • Talentos | delivery hiperautomação | #futurasoportunidades

    1 semana atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil VIAFLOW CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Você gosta de inovação e curte resolver problemas complexos? Nós também! Por isso, estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, gostem de atuar em times de alta performance e busquem grandes desafios nas suas carreiras. Aqui, na Viaflow, temos um lugar especial esperando por você! Caso não tenha se identificado com as nossas posições em...