Analista de Atendimento

1 dia atrás

Barueri, Brasil yhbrasil Tempo inteiro

A empresa YH Brasil está em busca de um Assistente de Atendimento, para fazer parte de sua equipe.

**Responsabilidades**:

- Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente, mantendo a qualidade no atendimento;
- Realizar o registro das informações e orientações fornecidas aos clientes;
- Realizar triagens e transferências de ligações quando necessário;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, visando a excelência no atendimento ao cliente;
- Realizar relatórios e análises de indicadores de atendimento;
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos técnicos e comportamentais.

**Requisitos**:

- Experiência prévia de Atendimento ao cliente;
- Habilidade em lidar com situações de pressão e alta demanda de atendimentos;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização e gerenciamento do tempo;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

**Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado;
- Restaurante no local;
- Vale-transporte R$25,90;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Convênio com farmácia;
- Cesta básica (Mediante aos indicadores);
- Programa de desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.490,00 por mês

**Experiência**:

- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)

Local do trabalho: Presencial

  • analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$400.000 - R$1.200.000 por ano

    DESCRIÇÃOANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUIEstamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com...

  • Analista de Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    O Analista de SAC é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes (lojista e consumidor) Realiza o apontamento de ocorrências, interagindo com área os times internos do cliente corporativo. Desejável vivencia na área de atendimento. Horário: 15hr00 as...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Analista de Atendimento- Salário: R$ 1.412,00;- Escala 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana;- Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;- Horário de trabalho: Manhã, Tarde e NoiteTipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 por mês

  • Analista Administrativo e de Atendimento Júnior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Emerge Tech Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Especialistas no tratamento, coleta e recuperação de dados em mídias danificadas ou com falhas, garantindo a disponibilidade e a confidencialidade das suas informações.**Descrição da vaga**:Buscamos um(a) analista de Analista Administrativo e de Atendimento Jr para ser responsável por garantir uma experiência única ao cliente,...

  • Analista de Atendimento E-commerce

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil PRIME CLASS DHO Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Atendimento E-commerce **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Experiências e qualificações**: Ensino Superior cursando ou completo em e-commerce ou áreas relacionadas Pacote Office especialmente Excel (Necessário aplicar teste...

  • Analista de Atendimento 2

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil PRIME CLASS DHO Tempo inteiro

    Buscar a causa raiz da reclamação do consumidor - Abertura de Protocolo - Cadastrar o consumidor no sistema Telecontrol e manter os dados atualizados. - Indicar assistência técnica - Consulta de ordem de serviço **Cargo**: Analista de Atendimento 2 **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    O Analista de SAC é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes. Vai sanar as dúvidas e direcionar as ocorrências, interagindo com os times internos do cliente corporativo. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Convênio Médico - Convênio...

  • Analista de Atendimento Back-up

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Analista com experiência em atendimento de SAC, diferencial em conhecimento sobre Incorporadoras/Construtoras no nível de atendimento. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Cesta básica - Assistência odontológica - Assistência médica - Refeição no local - VALE TRANSPORTE - GREMIO VIRTUAL - EMPRESTIMO CONSIGNADO

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Evolução Brasil RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. residir em Barueri, Carapicuíba,...

  • analista de atendimento

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar...