Atendimento ao Usuário

Há 22 horas

Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro

Atendimento ao Usuário (N2/Help Desk) Nível de formação: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir diploma de conclusão nível médio completo em Escola Técnica (Informática, Eletrônica, Elétrica, Telecomunicações e afins) ou graduação de nível superior em qualquer área; Experiência profissional: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir, no mínimo, experiência profissional de 02 (dois) anos na área de Service Desk/Help Desk N2; Certificação técnica: Sem exigências; Conhecimento extracurricular: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir as seguintes capacitações: Capacitação Suporte Técnico Desktop (manutenção de microcomputadores) e Capacitação Sistema Operacional Windows 10 ou superior e; Capacitação ITILv3 Foundation e; Capacitação Microsoft Office 2010 ou superior; Línguas estrangeiras: Inglês básico.

O nível II, Atendimento ao Usuário Service Desk N2/Help Desk, deverá ser prestado de forma continuada nas dependências da sede do CONTRATANTE, para atendimento personalizado junto aos usuários para elucidação de requisições de serviços, incidentes e dúvidas, realizando o atendimento preferencialmente remoto internamente ao ambiente corporativo ou presencial quando se fizer necessário.

  • Atendimento ao Usuário

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos? A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é...

  • Atendimento ao Usuário

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é...

  • Atendimento ao Usuário

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem somos?A é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é impulsionar uma...

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico De Suporte Ao Usuário Pleno

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ios Informatica Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **#Vem pra CTC** Somos uma empresa de Tecnologia, que atua com outsourcing, através de alocação de profissionais de TI, em empresas de pequeno a grande porte. Além disso, temos uma fábrica de software, onde atuamos com desenvolvimento de soluções, RPA e gestão ambiente de infraestrutura. **#Cultura Organizacional** Somos uma empresa apaixonada por...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos e especializados, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos e realizam pesquisas, monitoram atendimentos, treinam funcionários e elaboram escalas de...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento receptivo via canal telefônico entre cliente e empresa orientação ao usuário; registro das informações prestadas; consulta a sistemas; geração de ocorrências e designações a outros níveis. Requisitos e Qualificações Ensino médio completo; capacidade de se comunicar e se expressar...