Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

1 semana atrás


Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

Horário: 10h as 20h

ATIVIDADES
- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;
- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;
- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;
- Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo;
- Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas;
- Habilidade com tecnologia e boa comunicação.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.875,30 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte



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    - Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas; - Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência...


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    - Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;-...


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    **Atividades**:- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;-...


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  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$1.875 por ano

    Horário: 10h as 20hATIVIDADESRealizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma...


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    Responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, atuando na resolução de dúvidas, problemas e solicitações. Suas principais atividades incluem: - Registro e acompanhamento de chamados, garantindo prazos e qualidade na resolução; - Suporte técnico básico sobre produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Manutenção de...