Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

Há 4 dias


Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$17.400 - R$21.600 por ano

Sobre a TruckPag

Somos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em nosso país

Oportunidade de Carreira: Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

Regime: CLT

Localização: Cascavel/PR

Tipo de Vaga: Presencial, Segunda a Sexta, Tempo Integral

Remuneração: À combinar

Atividades:

  • Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;
  • Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;
  • Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;
  • Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;
  • Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas;
  • Habilidade com tecnologia e boa comunicação.

O que oferecemos

* Refeitório e almoço no local;

* Ambiente descontraído com videogame, sinuca, campo de futebol, vôlei e ping-pong;

* Kit Baby Truck - se você é um futuro papai ou mamãe receba um kit de boas-vindas para essa nova fase;

* TruckMove - Ginástica Laboral, sessões revigorantes de alongamento com professor de educação física;

* TruckPag 4.0 - Palestras com participação gratuita;

* Incentivo aos Estudos - Descontos em faculdades que podem chegar em até 50%;

* Encontros de Saúde Emocional - Rodas de conversa com psicólogo visando bem-estar emocional, redução do estresse e ansiedade;

* Sextouuu - happy hour na empresa todas as segundas e quartas sextas-feiras do mês;

* TruckMove - acesso gratuito a plataforma Gympass/Wellhub;

* Participação em projetos desafiadores e de grande impacto no setor;

* Day Off - No dia do seu aniversário ou no aniversário de um filho;

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.785,30 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-combustível
  • Auxílio-educação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$1.875 - R$23.100 por ano

    Regime - CLT - PresencialHorários disponíveis: 09h às 19h -ou- 12h à 22h -ou- 10h às 20hAtividades:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de serviços financeiros admite Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente em Cascavel (Presidente).Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail e chat. Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços financeiros. Registrar solicitações e reclamações em sistema interno. Acompanhar processos de resolução de problemas. Fornecer...


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    Horário: 10h as 20hATIVIDADES- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico...


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$18.000 - R$22.800 por ano

    Atividades:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência...


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$19.200 - R$22.800 por ano

    Segunda a sexta - 10h às 20hResponsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, atuando na resolução de dúvidas, problemas e solicitações. Suas principais atividades incluem:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou outros canais disponíveis;Registro e acompanhamento de chamados, garantindo prazos e qualidade na...


  • Cascavel, Paraná, Brasil EEMOVEL SERVICOS DE INFORMACOES SA Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma.- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, solucionando dúvidas e problemas.- Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos...


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$22.500 - R$22.800 por ano

    Segunda a sexta - 10h às 22hOu Escala 12x36 das 19h às 07h.Responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, atuando na resolução de dúvidas, problemas e solicitações. Suas principais atividades incluem:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou outros canais disponíveis;Registro e acompanhamento de chamados, garantindo...

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    2 semanas atrás


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