Analista de Atendimento I

Há 3 dias

Cascavel, Paraná, Brasil EEmovel Inteligência Imobiliária Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma.

  • Atender clientes via chat, e-mail, WhatsApp e telefone, solucionando dúvidas e problemas.
  • Coletar feedback para melhorias no produto
  • Documentar interações e manter registros atualizados no CRM.
  • Acompanhar métricas de suporte.
  • Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos pontuais.
  • Estudar semanalmente sobre a EEmovel e nossos produtos.

  • Analista De Ti

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....

  • Analista De Ti

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....

  • Analista de TI

    4 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Eucard Tempo inteiro

    Apoiar no planejamento e controle orçamentário de T. I. Atuar na criação e revisão de políticas e controles de T. I. Manter, revisar e divulgar o catálogo de serviços de T. I. Desenvolver e manter o processo de gestão de ativos de T. I. e licenças de software. Realizar a gestão dos contratos de serviços de terceiros contratados pela T. I....

  • Especialista em Atendimento e Gestão de Contas Publicitárias

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição:Procuramos profissionais experientes para atuar na gestão de contas publicitárias. É necessário habilidades em comunicação, gestão de projetos e conhecimento em ferramentas digitais.Responsabilidades:Desenvolver relacionamentos com clientes;Direcionar e acompanhar briefings e prazos junto às áreas responsáveis;Ser ponto de ligação...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....

  • Analista de TI

    3 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....

  • Analista de TI

    3 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atitude Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento e registro de chamados de usuários. Suporte a sistemas internos: ERP, Protheus e banco de dados SQL. Atualização da base de conhecimento técnico. Auxílio da documentação e testes em sistemas. Execução de parametrizações simples, treinamentos básicos e análise de erros. Encaminhamento de problemas complexos para times especializados....