Backoffice de Telecomunicações

1 semana atrás

Fortaleza, Brasil Vantes Serviços Tempo inteiro

**Backoffice - Telecomunicações (B2B) com Vivo**

**Responsabilidades**:

- Gerenciar e executar processos administrativos relacionados aos serviços de telecomunicações para clientes corporativos da Vivo.
- Coletar, analisar e processar dados para garantir a precisão das informações relacionadas aos serviços prestados.
- Auxiliar no atendimento ao cliente, resolvendo consultas e problemas de forma eficiente e cortês.
- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega pontual e eficaz dos serviços contratados pelos clientes.
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e transações com os clientes.
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos internos para aumentar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em funções de backoffice, preferencialmente na indústria de telecomunicações ou em ambiente B2B.
- Conhecimento sólido em ferramentas de produtividade, como Microsoft Office
- Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho.
- Orientação para detalhes e habilidades analíticas para identificar e resolver problemas de forma proativa.
- Diferencial familiaridade com sistemas de CRM/SIMPLIFIQUE/SFA e conhecimento básico em telecomunicações.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.412,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- Hora extra

  • Backoffice de Telecomunicações

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Solutec Telecom Tempo inteiro

    O que você irá fazer: **Responsabilidades**: - Gerenciar e executar processos administrativos relacionados aos serviços de telecomunicações para clientes da Claro. - Coletar, analisar e processar dados para garantir a precisão das informações relacionadas aos serviços prestados. - Auxiliar no atendimento ao cliente, resolvendo consultas e problemas...

  • Backoffice de Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vantes Serviços Tempo inteiro

    **Backoffice - Telecomunicações (B2B) com Vivo****Responsabilidades**:- Fornecer suporte contínuo à equipe de vendas externas, oferecendo informações e assistência necessárias.- Atender às solicitações da equipe de vendas através de diferentes plataformas de comunicação, garantindo respostas rápidas e precisas.- Elaborar contratos de vendas...

  • Backoffice - Benfica

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Backoffice em Fortaleza (Benfica).Responsabilidades:Realizar o processamento de pedidos de serviços de telecomunicações, como instalação de linhas telefônicas, planos de internet e TV a cabo.Manter registros precisos de todas as transações e interações com os clientes.Gerenciar a documentação necessária para...

  • Backoffice - Benfica

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Backoffice em Fortaleza (Benfica).Responsabilidades:Realizar o processamento de pedidos de serviços de telecomunicações, como instalação de linhas telefônicas, planos de internet e TV a cabo. Manter registros precisos de todas as transações e interações com os clientes. Gerenciar a documentação necessária...

  • Analista De Backoffice

    Há 10 horas

    Fortaleza, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Analista Backoffice Ouvidoria

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos. Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe. Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Analista Backoffice Ouvidoria

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Analista Backoffice Ouvidoria

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Técnico em Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil JG CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS. Tempo inteiro

    _**JG Consultoria em Gestão de Pessoas**_está selecionando o seguinte profissional para empresa cliente do segmento de soluções em tecnologialocalizada no bairro Parangaba.Vaga: TÉCNICO TELECOMUNICAÇÕES- Ensino médio completo;- Experiência na área de telecomunicações e/ou afins;- Desejável curso técnico em eletroeletrônico, elétrica ou...

  • Instrutor Cursos de Telecomunicações

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Telecomunicações,Redes de computadores,Informática **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 13h às 17h e 18h às 22hSAB - 9h às 13h **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de saúde, Plano odontológico, Desconto de...