Analista Backoffice Comercial

Há 9 horas


Fortaleza, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job descriptionOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em ****.Temos um time com mais de ***** colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecer#oquecorrepelanossafibra #timedefibraMain responsibilitiesApoiar processos administrativos e operacionais relacionados ao atendimento ao cliente, vendas e operações de telecom.Monitorar e validar contratos, ordens de serviço e solicitações de clientes, garantindo conformidade com políticas internas.Acompanhar indicadores de produtividade e gerar relatórios periódicos para as áreas de negócio.Apoiar times de vendas e operações com informações sobre faturamento, inadimplência, cancelamentos e reconexões.Garantir o fluxo correto de informações entre áreas (Atendimento, Financeiro, Comercial, Técnico).Atuar no tratamento de demandas internas (abertura de chamados, follow-up de pendências, prazos e SLA).Sugerir melhorias nos processos de backoffice para aumentar eficiência e reduzir retrabalho.Requirements and skillsEnsino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Negócios, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.Conhecimentos intermediários em Excel/Google Sheets (tabelas dinâmicas, fórmulas, relatórios).Organização, atenção a detalhes e disciplina na conferência de informações.Boa comunicação e habilidade de relacionamento com áreas internas.Capacidade de atuar em ambiente dinâmico com múltiplas demandas simultâneas.Additional informationVale-TransporteSeguro de Vida em GrupoVale alimentação ou RefeiçãoDesconto Giga+Plano de SaúdePlano OdontológicoDay OffTotal PassPlataforma de cursos na IntranetAuxílio Giga InclusãoPrograma de Gestantes - Cartão BenefícioParcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores AllohaConvênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folhaParcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha#J-*****-Ljbffr



  • Fortaleza, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário Comercial (Jornada Flexível) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de...

  • Backoffice Comercial

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Savvy Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um Backoffice Comercial para integrar nossa equipe e oferecer suporte essencial ao time de vendas. O profissional será responsável por gerenciar processos administrativos, interagir diretamente com parceiros para garantir o pagamento de boletos de certificação digital pelos clientes, e auxiliar na...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...


  • FORTALEZA, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Negócios, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas. Conhecimentos intermediários em Excel/Google Sheets (tabelas dinâmicas, fórmulas, relatórios). Organização, atenção a detalhes e disciplina na conferência de informações. Boa comunicação e habilidade de...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...


  • Fortaleza, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Analista Backoffice

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Pulse Consultoria Tempo inteiro

    Atividades: - Orquestrar a gestão de incidentes, garantindo resposta rápida e eficiente; - Monitorar a fila de atendimento para antecipar e eliminar possíveis gargalos; - Garantir que o time atue com agilidade no tratamento de incidentes. - Avaliar o desempenho da operação e identificar pontos de melhoria; - Organizar a escala de folgas do time; -...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Backoffice

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil E-Conecte Servicos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de BackOffice, prestando suporte operacional às áreas comerciais e administrativas da empresa.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e Criação de cadastros nos sistemas relacionados.Acompanhamento/atendimento de Serviços e Indicações no portal AQT+ e...