Analista Backoffice

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Pulse Consultoria Tempo inteiro

Atividades:

- Orquestrar a gestão de incidentes, garantindo resposta rápida e eficiente;
- Monitorar a fila de atendimento para antecipar e eliminar possíveis gargalos;
- Garantir que o time atue com agilidade no tratamento de incidentes.
- Avaliar o desempenho da operação e identificar pontos de melhoria;
- Organizar a escala de folgas do time;
- Treinar e Desenvolver a equipe de trabalho.

**Requisitos**:

- Ensino superior cursando nas áreas de TI ou Telecomunicações;
- Conhecimento nas ferramentas: Excel (nível intermediário), CRM ( Sistema de Vendas);
- Vivência na área de monitoramento de Dados;
- Disponibilidade para atuação presencial na região do Conjunto Industrial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.676,10 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Possui vivência como Analista Backoffice (Telecom)?
- Possui disponibilidade para trabalhar presencial na região do Conjunto Industrial?

Prazo para inscrição: 21/07/2025

  • Analista De Backoffice

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na...

  • Analista de Backoffice

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administracao,Administação com Enfâse em Marketing,Administração com ênfase em Processos Gerenciais**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário Comercial (Jornada Flexível) - HíbridaDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Gympass, Day-off no seu...

  • Analista de Backoffice Pl

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário Comercial (Jornada Flexível) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de...

  • Analista de Backoffice

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administracao,Administação com Enfâse em Marketing,Administração com ênfase em Processos Gerenciais **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário Comercial (Jornada Flexível) - Híbrida Disponibilidade para home-office **Benefícios**: ️ Gympass, Day-off...

  • Analista de Backoffice Pl

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administação de Empresas**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário Comercial (Jornada Flexível)Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde...

  • Analista de Backoffice e Operações

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Garantir a eficiência e a qualidade dos processos de backoffice e relacionamento com o cidadão, liderando a equipe, apoiando a coordenação de atendimento e atuando como elo entre operações, atendimento e análise de dados, assegurando padronização, melhoria contínua e suporte à gestão. **Responsabilidades e...

  • Analista de BackOffice

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Solis Investimentos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de BackOffice | Mesa de OperaçõesA Solis Investimentos é uma gestora de recursos brasileira referência em FIDCs - Fundos de Investimentos em Direitos Creditórios. Com premiados e reconhecidos fundos de crédito estruturado, a Solis tem como principal diferencial o profundo conhecimento e a vasta experiência dos seus profissionais, dedicados a...

  • Analista de Backoffice e Operações

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Missão do Cargo:Garantir a eficiência e a qualidade dos processos de backoffice e relacionamento com o cidadão, liderando a equipe, apoiando a coordenação de atendimento e atuando como elo entre operações, atendimento e análise de dados, assegurando padronização, melhoria contínua e suporte à gestão.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais...

  • Analista de Backoffice e Operações

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**:Garantir a eficiência e a qualidade dos processos de backoffice e relacionamento com o cidadão, liderando a equipe, apoiando a coordenação de atendimento e atuando como elo entre operações, atendimento e análise de dados, assegurando padronização, melhoria contínua e suporte à gestão.**Responsabilidades e...

  • Analista de Backoffice e Operações

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Missão do Cargo:Garantir a eficiência e a qualidade dos processos de backoffice e relacionamento com o cidadão, liderando a equipe, apoiando a coordenação de atendimento e atuando como elo entre operações, atendimento e análise de dados, assegurando padronização, melhoria contínua e suporte à gestão.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais...