Monitor de Qualidade

**Quem somos?** A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar...

Restaurante Coco Bambu, está contratando MONITORA para seu quadro de colaboradores.Como atribuições do cargo, têm-se:- Monitora acompanhara as crianças no parquinho e quando necessário até a mesa.- Organizar a área do parquinho.- Organiza a fila de espera, a fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados.- Realizar, checar e controlar de...

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!**Responsabilidades e atribuições**- Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores...

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos...

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!**Responsabilidades e atribuições**- Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores...

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa. Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria. Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência...

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa. Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria. Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência...

Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa.Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria.Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência e outras atividades...

Realizar inspeções e testes de qualidade - Monitoras os processos - Elaborar os planos de ação - Executar auditorias - Implementar melhorias SEGUNDA A SÁBADO **Oferecemos**: Salário compatível com o mercado Alimentação na empresa Vale transporte/combustível Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$2.600,00 por mês Local do...

**Requisitos**:Ensino Médio completo; Excel básico; Atendimento/Recepção; Coleta de Informações **Atividades**: - Monitorar atendimentos realizados na operação do CRM, a fim de identificar oportunidades e não conformidades. - realizar treinamentos e reciclagem. - Criar apresentações. - Análise de Resultados - Acompanhamento de Indicadores Tipo...