Monitor de Qualidade

1 semana atrás


Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa. Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria. Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência e outras atividades inerentes à função.


  • Monitor(a) de Qualidade

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00h **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida,...

  • Monitor Atendimento Jr

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil COCO BAMBU BEIRA MAR Tempo inteiro R$15.635 - R$20.000 por ano

    Restaurante Coco Bambu, está contratando MONITORA para seu quadro de colaboradores.Como atribuições do cargo, têm-se:Monitora acompanhara as crianças no parquinho e quando necessário até a mesa.Organizar a área do parquinho.Organiza a fila de espera, a fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados.Realizar, checar e controlar de entrada.Como...


  • FORTALEZA, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa. Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria. Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência...

  • Monitor De Qualidade

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Ramos Tempo inteiro

    Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa.Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria.Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência e outras atividades...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Newland Tempo inteiro R$18.480 - R$36.960 por ano

    Requisitos: Ensino Médio completo; Excel básico; Atendimento/Recepção; Coleta de InformaçõesAtividades:Monitorar atendimentos realizados na operação do CRM, a fim de identificar oportunidades e não conformidades.realizar treinamentos e reciclagem.Criar apresentações.Análise de ResultadosAcompanhamento de IndicadoresTipo de vaga: Efetivo...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Rua A Parque Dois Irmãos, Fortaleza, Ceará, Brasil Ramos Rastreamento E Seguranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa.Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria.Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência e...


  • Fortaleza, Brasil Talentos Hapvida Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar ligações de todos os serviços; - Preencher...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 12x36 - 07h às 19h Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico Responsabilidades da posição: Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de segurança eletrônica,...

  • Monitor para Concursos

    Há 11 horas


    Fortaleza, Brasil VICIO DE UMA ESTUDANTE CURSO PREPARATORIO PARA CONCURSOS LTD Tempo inteiro

    **Tem experiência com Direito Penal e gosta de transformar conteúdo jurídico em algo claro e acessível?** Estamos em busca de uma pessoa para atuar como **Monitor(a) Pedagógico(a)**, colaborando na produção e revisão de materiais voltados para concursos públicos e dando suporte aos nossos alunos. **O que você fará no dia a dia?** - Elaborar e...